Pomoc w przypadku awarii

Zadzwoń na numer Dacia Assistance: (+48) 22 852 41 12

Pomożemy, podpowiemy i zorganizujemy holowanie do naszych Autoryzowanych Partnerów Dacia.

W przypadku kolizji/wypadku zadzwoń na specjalną linię programu POMOC KOLIZJA: (+48) 22 852 41 15 lub wypełnij formularz.

Numery są czynne 24h na dobę 7 dni w tygodniu

pomoc w przypadku awarii (+48) 22 852 41 12

pomoc w przypadku kolizji (+48) 22 852 41 15

Dacia Assistance

Dzięki Dacia Assistance możemy znaleźć dla Ciebie najlepsze rozwiązanie w awaryjnej sytuacji - w każdych warunkach, w całej Europie i to w jak najkrótszym czasie.

Ogólne warunki assistance w ramach gwarancji Dacia Ogólne warunki assistance w ramach gwarancji Dacia dla samochodów elektrycznych i hybrydowych

W przypadku awarii:

1
Zadbaj o bezpieczeństwo swoje i innych uczestników ruchu drogowego: ulokuj pojazd tak, by nie powodował utrudnień i zagrożenia w ruchu, włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy.
2
Przygotuj dane pojazdu: numer VIN (możesz go znaleźć w dowodzie rejestracyjnym - pole E, na przedniej szybie samochodu lub w aplikacji MyDacia) i zapamiętaj lub zapisz aktualny przebieg.
3
Zadzwoń na numer Dacia Assistance (+48) 22 852 41 12 - zostaniesz przeprowadzony przez konsultanta przez cały proces zgłaszania awarii.
4
Jeśli to możliwe - usprawnimy pojazd na miejscu zdarzenia, w przeciwnym wypadku odholujemy samochód do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Dacia.
5
Zgłoś się do serwisu, aby dopełnić formalności związane ze zleceniem naprawy, a Autoryzowany Serwis Dacia niezwłocznie rozpocznie diagnostykę i naprawę.