Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Wie soll ich den Shop rsu bewerten,

wenn ich am 23.12.2024 Reifen bestellt habe, per Paypal bezahlt habe, am

30.12.2024 die bezahlte Rechnung bestätigt wurde und trotz mehrerer Anfragen, nur die Antwort bekomme:

Wir haben noch keine Versanddaten…

Wer soll sie denn haben, wenn nicht die eigene Firma ????

Und nicht ein Wort, geschweige denn ein Satz, ob man sich drum kümmert oder eine kleine Entschuldigung…

Im Bildanhang ist der email Verlauf !!!

Vielleicht reagiert die Firma ja auf eine Bewertung auf ihrem Portal

Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben.

Leider wurden mit meiner email Adresse 5 Buchungen getätigt (Betrug) habe es sofort lastmiunte gemeldet, daraufhin wollten sie eine Kopie der strafanzeige, was ich auch tat.

Da aber die Buchung mit meiner email Adresse getätigt wurde war das wohl für lastmiunte Beweis genug das es sich nicht um Betrug gehandelt hat und verlangen jetzt das komplette Betrag... Wie soll man von Deutschland in einer Woche 5 mal in die Türkei gehen, in verschiedene Städte und ohne Flug!

Das Spielsofa ist leider von ganz miserabler Qualität.

Teile sind schief (leicht versetzt zueinander) zusammengenäht; auch vier Tage nach dem Auspacken sind die Bezüge noch faltig und offensichtlich etwas zu groß für den Schaumstoffkörper.

Der Preis von knapp 300 Euro ist daher in keiner Weise gerechtfertigt!

Die beiden quadratischen Kissen auf den Fotos im Shop haben bei uns ganz gefehlt.

Wir kaufen unsere Möbel in Zukunft wieder vor Ort, da kann man sich vor dem Kauf selbst von der Qualität überzeugen.

Wer in diesem Online Shop einkauft sollte sich bewusst sein, dass Retouren auf eigene Kosten nach China versandt werden müssen. Es wird keine Adresse in Europa angeboten an die man die Retouren verschicken könnte. Das ist ziemlich ärgerlich. Leider habe ich beim Kauf nicht darauf geachtet. Der schriftliche Kontakt mit dem sogenannten Kundenservice ist zähflüssig, langwierig und nicht besonders effizient. Ich bin gespant, ob die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen wird.

Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.

War immer zufrieden mit DPD dann wurde ein gut verpacktetes Paket auf dem Transportweg beschädigt und der Horror fing an. Als erstes wusste keiner wo es abgeblieben war über 1 Woche lang bis es wieder vor meiner Tür stand. Eine Flasche wäre ausgelaufen stand auf dem Aufkleber. Die anderen Boxen und Dosen in Mülltüten verpackt. Und hineingeschmissen. Nach langen hin und her wurde mir gesagt es wäre nicht sicher verpackt gewesen. Danke dafür DPD ein Witz aber gut dann hat sich das Thema mit euch auch erledigt.

Ein versendetes Paket kam beim Empänger einschließlich beschädigten Inhalt beim Empfänger an. DHL bietet einen Kontakt per Telefonnummer 02284333112 an. Als Gesprächspartner meldet sich ein Sprachroboterm der total blödsinnige Fragen stellt und mir mitteillt, "dass Paket wurde nicht bewegt". Dann wurde abgebrochen. Es ist nicht möglich, einen Mitarbeiter zu sprechen bzw. ein Fax oder eine Email zu senden. Bei Verwendung der Emailadresse laut Impressum, kommt das Email zurück.

Kunden service sieht anders aus-

1 Paket seit 9. Dezember 2024 unterwegs, angeblich wurde ich nicht angetroffen, Packstation ca 12 KM entfernt hinterlegt, 2 Zustellung 28.12.2024 von der einen in die andere Packstation aber immerhin nur 7 KM entfernt. Nach Anruf Service Hotline sie bekommen Paket in 2 Tagen. Paket nicht auffindbar. Anzeige ist raus, Anwalt eingeschaltet.

Lieferant versendet Ersatzlieferung, seit 3 Tagen rührt sich bei DHL nichts. Anruf Hotline, wir wissen nicht wo ihre Sendung liegt.

Warum existiert dieser Sauhaufen noch?

Statt an meine Adresse zu liefern, hat UPS das Paket einfach an eine Abholstation geliefert - ohne weitere Informationen wie Adresse der Station. Dazu behauptete UPS, mich zwei Mal nicht angetroffen zu haben. Zu beiden Zeiten war ich daheim. Die Adresse und die nötige ID habe ich nach langwierigem Telefonieren mit dem UPS-Support rausgefunden. Also wegen angeblicher Zustellversuche falsche Angaben machen und dann keine ausreichenden Angaben zur Abholung machen ist eigentlich nicht mal den einen Stern wert.

Ich habe über Klarna bezahlt und soll jetzt noch 3,95 Euro Versandkosten zahlen. Ich habe keinen Widerspruchshinweis erhalten. Das ist gesetzlich gar nicht zulässig, dass man nicht informiert wird!. Der Kunde hat das Recht auf einen Widerspruchshinweis.

Und natürlich hat der Kunde ein Recht auf die Information von Versandkosten, soweit diese entstehen. Fa. Angels hat keine Information über Versandkosten gegeben! Nur nach Retoure durch Klarna ist jetzt eine Rechnung über 3,95 Euro an Versandkosten offen.

Absolutely pathetic customer service . Nothing is in their control if some changes happen to the flight schedule. The customer service has standard reply - will come back to you as soon as possible. If your flight is cancelled , you are really in trouble. They will not re issue , neither you will be informed about your cancellation. You yourself has to take care speaking with the airlines and re issue the ticket. Even after that they will not get you a ticket on time .

So from now and never Flugladen .