Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Klingelt nicht sondern gibt einfach an niemanden angetroffen zu haben. Auf der Kamera sieht man den kurzen Stopp, dann Weiterfahrt zum Nachbarn. Ich gehe an die Tür, der Fahrer sieht mich vom Nachbarn aus und macht weiter. Dachte zuerst dass mein Paket evtl in einer anderen Tour ist. Dann 5 Minuten später tracking update "niemand angetroffen"

Frechheit weil man sich wegen angekündigten Paketen auch noch frei nimmt! Ich werde künftig alle Online-Shops die mit DPD versenden meiden!

Zeitfenster einhalten, da nicht jeder Bürgergeldempfänger ist, und ständig zu Hause hockt. Ich muß Urlaub nehmen, um zu Hause zu sein und das Paket annehmen zu können. Dann wird plötzlich der Liefertag verschoben. Am nächsten Tag kommt das Paket auch nicht zur angegebenen Zeit. Es ist zum Heulen. Beim live-tracking, das nur einmal funktionierte, war der Fahrer keine 10 Minuten entfernt, bevor er sich wieder entfernte. Jetzt ist kein live-tracking mehr möglich. Enttäuschung pur.

Finger weg!!!!! Kein Service. Optiker sitzt hunderte Kilometer entfernt. Kommunikation ohne Vorwarnung nur über Kopfhörer. Extra breiter Lesebereich? Fehlanzeige. Ich bin mir nicht mal sicher, ob es die versprochene "neuste Generation" von Gleitsichtgläsern ist. Bei Abholung keine Anprobe und Anpassung, die Mitarbeiterin in der Filiale: Schlechtes Deutsch und wenig kooperativ. Wollte die Brille zum Autofahren. Sehe ohne besser.

Fazit: Nie wieder! Geld kann man sich sparen.

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Diesen Drecksladen habe ich gefressen... Gestern schon Theater, weil eine Sendung zwar angekündigt, aber nicht ausgeliefert wurde (Fahrer hatte wohl keinen Bock mehr), und heute, nachdem erneut die Sendung angekündigt wurde, steht diese als zugestellt im System, ist aber nicht vorhanden... Langsam überlege ich mir Anzeige bei der Polizei zu erstatten (vielleicht wegen Unterschlagung), damit die Fahrer auch mal richtig eine auf den Deckel bekommen... Ich habe es sowas von satt...

Das Unternehmen war nicht in der Lage die Umstellung auf 5G hinzubekommen, trotz stundenlanger Telefonate, 3 ESimkarten und 3 Simkarten. Niemand konnte mir in der Hotline weiterhelfen und die Aussagen waren widersprüchlich. Ich habe mir auf eigene Kosten eine prepaidkarte besorgt und darf nicht von einem außerordentlichen Kündigungsrecht Gebrauch machen, obwohl der Fehler eindeutig nicht bei mir liegt. Habe jetzt notgedrungen den Anbieter gewechselt, weil ich ein Handy brauche

Decke zurückgeschickt. Rückzahlung wurde zugesagt, nichts passiert. Nach weiteren 4 Wochen und etlichen Mails kam Erstattung. Andere Decke bestellt von Back & Track, Liefertermin 2x verschoben wegen Lieferschwierigkeiten aber dennoch zwischendurch wieder eine Aktion für den Artikel gestartet, obwohl die Sachen bei der ersten Aktion schon nicht geliefert werden konnten. Für mich nie wieder. Der allerletzte Laden. Man muss ja Angst haben, dass hier das Geld nicht erstattet wird.

Seit 9.12 warte ich auf Auszahlung.

Kommunikation mit Kundenservice ist mangelhaft, wird nur was leeres versprochen und nichts gemacht. Nach meine Bitte den Gerät zurück zu schicken bekam ich eine Ablehnung.

Leute, ist es euch selber nicht peinlich dort zu arbeiten? Emails werden ignoriert oder nur standardisierte aussagen gemacht, ansonsten Wartezeit am Telefon ist +\- 80 Minuten.

Unglaublich. Enttäuschend

Falls bis Ende der Woche nichts passiert- Anwalt wird es regeln.

Tag der Zustellung wird bestätigt und nicht eingehalten ohne Mitteilung. Tage später will man zustellen aber dann geht das Paket zurück weil man die Adresse (ist richtige Adresse) nicht findet. Bei Anruf steht man 1 Stunde in Warteschleife und die richtige Adresse wird dann bestätigt.

Neuer Liefertermin wird vereinbart aber wieder nicht eingehalten....

Neuer Termin in Sendungsverfolgung sieht man morgens um 11.00 kommt dann erst um 16.30. Das ganze zieht sich über eine Woche.

Seit dem 31.12.2024 warte ich auf eine Bestellung, die auch versendet wurde. Aber die Sendung hängt bei DHL fest, der Sendungsstatus bewegt sich seit dem 02.01.25 nicht mehr. Habe Zalando diesbezüglich zweimal angeschrieben, leider erhielt ich bisher keine Antwort, man bekommt nicht mal eine Eingangsbestätigung, die man früher immer bekam. Ich werde hier nichts mehr bestellen, da es keinen Kundenservice mehr gibt. Auch günstige Preise können mich daher nicht mehr überzeugen.

Wir kauften vor Weihnachten 2024 400 gr. Pralinen 2 Wahl zu 16 €, was wir schon des öfteren mit zufriedenheit gemacht hatten, was wir jedoch jetzt bekommen haben war aus unserer sicht eine reine Abzocke, keine einzige Praline wo diesen Namen verdient hat nur billiger schrott und zusätzlich hat die ganze Ware alles schon Weißlich geschimmert, also alt, diese Ware bekommst überall zu 2,50 € und bei lanwehr 16 €

Dies war es für uns, einen solchen Schrott kaufen wir nie mehr.