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Wszystkie komentarze zebrane przez E-Trusted na temat Dacii Duster
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11.12.2024
Nach fast zehn Jahren im Vertrieb und im Umgang mit Kunden kann ich sagen, dass die Kundenbetreuung bei Kai und seinem Team einfach herausragend ist. Von meiner Suchanfrage, über das Erstgespräch, bis zur Angebotserstellung und Abholung der Uhr, verlief alles sehr reibungslos und professionell. Kontinuierlich wurde ich per WhatsApp und Mail über den aktuellen Stand informiert. Kai hat sich bei der Abholung meiner Uhr sehr viel Zeit genommen, mir alles an der Uhr gezeigt und auch viel über seinen Werdegang und seine Kundenphilosophie erzählt. Allen, die darüber nachdenken, eine Uhr auf dem Graumarkt zu erwerben, kann ich nur empfehlen, sich vertrauensvoll an Kai und sein Team zu wenden. Vielen Dank, lieber Kai!
20.12.2024
Der Kaffee ist toll aber der Service leider nicht. Beim ersten Versuch der online-Bestellung wurde diese durch den beauftragten Dienstleister "DPD" 3 Mal in betrügerischer Weise nicht zugestellt. Der Inhaber entschuldigte sich hierfür. Das Geld habe ich mir von PayPal selbst zurückgeholt.
Bei einer erneuten Bestellung und Zahlung via PayPal stornierte der Inhaber meine Bestellung ohne Vorwarnung - Zitat: "Aufgrund der Probleme mit der Zustellung in Ihrem PLZ Gebiet und der Tatsache, dass ich nicht sicherstellen kann, dass Sie Ihre Ware bekommen, habe ich Ihre Bestellung storniert. Eine Rückerstattung wurde veranlasst." Ein Wechsel des Versanddienstleisters kam laut Aussage des Inhabers nicht in betracht. Tja.
19.12.2024
Trotz zu dem Teil "negativen Bewertungen", habe ich zum Black Friday dort bestellt und wollte mir selber ein Bild machen. Die Lieferung hatte etwas länger als angegeben gedauert, was vielleicht etwas ärgerlich sein kann (knapp über 2 Wochen). Als ich kontakt mit dem Support aufnahm wurde mir aber relativ schnell geantwortet und erklärt, dass es momentan ein hohes Bestellaufkommen gibt. Zu der Ware kann ich nichts schlechtes sagen, es sieht genau aus wie auf den Bildern und das Material ist super weich. Ein Artikel hatte ein kleines Loch, was ich direkt dem Support mitgeteilt habe, innerhalb 1 Tag wurde direkt ein neuer Artikel verschickt. Alles TOP! Zusätzliches "Suprise Gift" (Ohrringe) waren auch dabei.
18.12.2024
Der Shop ist gut, wahnsinnig schneller Versand. Aber die Lieferung per GLS geht GAR nicht! No go. Ich würde freiwillig 20€ mehr bezahlen für ein vernünftiges Lieferunternehmen aber das bietet Home24 nicht an. GLS, seien wir ehrlich, nimmt eh fast immer wieder alles mit oder fährt vorbei. Der Kunde darf dann schwere Pakete selbst zusammensuchen. Ich habe meine 2 insgesamt 60kg Pakete heute 100m selbst von der Straße weggefahren als ich ich den Fahrer vom weiterfahren abgehalten habe. Es ist immer das Gleiche mit den Dumping Lieferdiensten, die keinen Lohn zahlen wollen.
home24: Bietet bitte andere Lieferdienste an für Aufpreis. Solange werde ich nichts mehr bestellen können. Keine Lust auf den Stress.
13.12.2024
Bestelle jetzt innerhalb 2 Wochen schon zum 2. Mal bei adria-store. Ich suche schon seit Jahren einen Weichspüler, den es nur in Bosnien und Umgebung gibt. Dieser Artikel ist zwar meist ausverkauft, aber wenn man jeden Tag die Homepage checkt, merkt man, dass innerhalb 1-2 Tagen das Lager wieder aufgefüllt wurde. Danach gleich bestellt, und innerhalb 3 Tagen ist die Ware bei mir. Unglaublich wie schnell das geht. Ich werde auch immer über jeden Schritt von UPS und adria-store informiert. Find ich super. Der einzige Wehrmutstropfen sind die Versandkosten. Aber die Ware ist schwer und von DE nach AT kostet es nun mal. Aber ehrlich? Ist mir egal - ich hab jetzt meinen Weichspüler und bin happy :)
Antonia
10.12.2024
Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe vor Ort in der Kölner Lounge hätte die Abwicklung nicht besser funktionieren können.
Ich bin mehr als begeistert und positiv überrascht von der Leistung, die ich bei Chronext erfahren habe.
Die Erreichbarkeit und die Kommunikation per E-Mail oder telefonisch mit Herrn Wieners waren angenehm und vertrauensvoll. Danke auch für ihre Geduld.
Alle Absprachen wurden eingehalten. Wie z. B. das ich meine Uhren, die ich zur Inzahlungnahme angeboten habe und der Kauf der Uhr an einen Tag organisiert wurden. Vielen Dank Herr La Rossa, dass sie das am Tag der Abholung möglich gemacht haben.
Besten Dank an das Chronext-Team für den tollen professionellen Service.
Kirsten
7.12.2024
Also nach den unzähligen schlechten Bewertungen die man hier liest,war ich richtig unsicher mit meiner Bestellung! ZU UNRECHT!!! Ich habe mir Rollschuhe von Story bestellt mit passenden Socken dazu. Die Bestellung kam relativ schnell bei mir an. Originalverpackt und auch original Ware, Produkt war genau wie beschrieben. Ich bin schon bei guten Wetter damit gefahren und habe auch schon eine Rollschuhdisco damit besucht. Sie fahren sich einwandfrei allerdings sollte man 1 Nummer größer nehmen da es ähnlich wie mit Schlittschuhen ist, sie fallen eben kleiner aus. Ich bin sher zufrieden und kann den Unmut einzelner nicht richtig verstehen!!! Danke an das Team! Ich werde wieder bestellen
28.11.2024
Sehr geehrtes Media Markt Solln Team,
Ein großes Lob an euren Markt, an eure Zusammenarbeit mit Sky und ihrem besten Mitarbeiter Herr Goldhahn.
Ich habe eine erstklassige Beratung bekommen, Tipps zum weiteren Vorgehen und sämtliche Fragen wurden beantwortet. Ich bin kein Freund von online Diensten, daher lobe ich die Persönliche, Kompetente Beratung und Unterstütze gerne den Einzelhandel. Wenn dann noch solch gute Berater/ Verkäufer wie Herr Goldhahn anzutreffen sind, bei dem man merkt, dass er seinen Job gerne und mit Leidenschaft macht, ist es ein perfektes Kauferlebnis.
Weiter so, vielen Dank und weiterhin viel Erfolg in ihrem Markt und pflegen sie ihr tolles Personal 😉
8.12.2024
Ich bin grundsätzlich sehr sparsam beim Verfassen von Rezensionen. Aber bei Watchdeal ist es mir ein besonderes Anliegen, eine Bewertung abzugeben. Und diese ist uneingeschränkt positiv. Vermutlich liegt es auch daran, dass ich nicht jeden Tag eine Luxusuhr kaufe. Jedenfalls habe ich mich während der 14-tägigen Lieferzeit - diese wurde mir im Zuge des Bestellvorgangs bekanntgegeben - gut aufgehoben und betreut gefühlt. Meine An- und Rückfragen wurden von Frau Breitsprecher stets prompt per E-Mail, auch zu später Stunde, beantwortet. Ich kann die Watchdeal KG nur wärmstens empfehlen und werde bei nächster Gelegenheit gerne wieder auf dieses Vorzeigeunternehmen zurückkommen.
18.12.2024
Ich hatte 2 Lampen dort bestellt. Eine war auf Lager und war nach 7 Tagen angekommen. Bei der zweiten habe ich nach 3 Wochen eine Mail bekommen, dass sich die Lieferung nochmals um 4 Wochen verzögert. Zumindest ging das Stornieren problemlos per Telefon. Die erste Lampe wollte ich dann doch umtauschen. Also hab ich online die Rücksendung beantragt. Dies ging problemlos und 12 Tage später war das Geld auf dem Konto. Lampe Nummer 3 (angegeben mit 6 Tagen Lieferzeit) ist auch nach 3 Wochen nicht da und der Liefertermin wurde wieder per Mail um 2 Wochen verschoben. Fazit: Kundenservice und Umtausch waren kein Problem. Aber die Lieferzeiten und Angaben stimmen sehr oft nicht.
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