Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Wir waren vor 1 Monat eine Woche in Dänemark. Wir haben das Haus selbst geputzt. Wie auch die letzten 40 Jahre davor auch. Das Haus war sauber wie wir es verlassen haben. Nun haben wir eine Abrechnung über 120 Euro bekommen weil das Haus nicht sauber war.

1 Monat später !

Die Fotos, die wir auf Anfrage erhalten haben sind total nichts sagend. Zum einen kann man teilweise garnicht erkennen was dort fotografiert wurde, zum anderen ist der Mangel teilweise nicht erkennbar. Die Fotos könnten aus jedem Haus stammen, da tatsächlich bichtmal zu erkennen ist, was dort fotografiert wurde.

Ich hab auch das Gefühl, das hier richtig auf Suche gegangen wurde. Unter einem Bett wurde noch eine Staubflocke gefunden. Und im Waschbecken etwas Kalkablagerung am Abfluss. Wir waren 6 Tage in diesem Haus. Ich bezweifel mal stark das die Kalkablagerung sich in der einen Woche gebildet hat.

Ich nenne das echt abzocke. Was ich in den Jahren an dreckigen Häusern gesehen habe, übersteigt echt manche Vorstellungskraft und nun wird so verfahren. Kontrollen finde ich gut und wichtig. Aber man sollte die Kirche noch im Dorf lassen.

FRECHHEIT.

Nach 16 Jahren 1&1 reicht es!!! Es ging um eine Vertragsverlängerung. Ich wollte kein Handy. Es wurde aber mein bestehender Vertrag gekündigt und ein neuer geschlossen. Mit diesem neuen Vertrag bekam ich ein Telefon, welches ich zurück schicken wollte. "Ich kann es behalten, oder verkaufen" deren Aussage. Eine Info E-Mail der Auftrag verzögert sich etwas..... Mein alter Vertrag mit Rufnummer wurde abgeschaltet, der neue Vertrag war nicht aktiviert. Nach mehreren Telefonaten. Habe ich einen Neuvertrag geschlossen. Musste mir Aldi Talk zu legen um meine alte Rufnummer zu bekommen. Stunden un Warteschleifen verbracht. Scheinbar lief jetzt alles. Ein halbes Jahr später, forderte 1&1 das Mobiltelefon zurück. Nach Mailverkehr und bitte um Stellungnahme bekam ich nichts, keine Reaktion außer Mahnungen. Nur deletantische Mitarbeiter, von sue bekommen einen Rückruf, welcher nicht kam. Bis hin sie bekommen eine Gutschrift welche nich kam, war alles dabei.

Nach Rücksprache mit meinem Anwalt, es sei günstiger dieses Mobiltelefon zu bezahlen, kostet weniger Nerven und kündigen.

Meine gesamte Familie, ich mit drei Verträgen Sind weg bei 1&1.

Nie wieder 1&1.

Werde NIE WIEDER bei diesem Laden bestellen. Selten so dämliche Mitarbeiter:innen erlebt.

Wollte online etwas bestellen und hatte Probleme, weil meine Geschenkkarte nicht akzeptiert wurde trotz Versuchen auf verschiedenen Geräten, über verschiedene Browser und sogar die App.

Habe ich mir also gedacht ich schreibe Media Markt mal per Kontaktformular, ob sie mir weiter helfen können woran das liegt. Habe alles genau geschildert.

Bekam als Antwort, dass man Geschenkkarten nur auf Media Markt Produkte anwenden kann. JA DANKE FÜR NICHTS DAS WUSSTE ICH AUCH SCHON SONST HÄTTE ICH MICH NICHT AN MEDIA MARKT MIT MEINEM PROBLEM GEWENDET.

Habe dann erneut Kontakt aufgenommen und mich über den Mitarbeiter beschwert inklusive Anhang des bisherigen Mail Austauschs.

Antwort diesmal von einer Dame ich solle bitte die Artikelnummer des Artikels senden. Denen bringt keine Artikelnummer was wenn ich mich über einen Mitarbeiter beschwere?! Oder verteilen die nun schon Artikelnummern an ihre Mitarbeiter? Das wäre mir neu.

Kundenservice sind absoluter schrott. Wer ein niveauvolleres Gespräch haben will sollte sich stattdessen lieber mit einer Wand unterhalten.

Hatte ein Rezept über die Shop Apotheke bestellt. Lieferant UPS. Am Tag der Lieferung niemand klingelt, niemand war da, Sendungsstatus wird angegeben man hätte mich nicht angetroffen nächster Zustellversuch am nächsten Tag. Das ganze Prozedere verlief nun drei Tage hintereinander. Ich hatte an jedem Tag direkt bei UPS angerufen Adressabgleich Telefonnummer hinterlassen und trotzdem drei Tage in Folge klingelt niemand und gibt an Zustellung nicht mgl. Nicht nur das die Leute ohne genaues Zeitfenster den ganzen Tag zu Hause warten, noch schlimmer ist es das die wussten das es um ein Rezept ging und das ist der Oberhammer. Keine Karte im Briefkasten nichts und dann lügen. Normalerweise gehört sowas angezeigt weil UPS ganz klar und dreist soweit geht den KD als Lügner hinzustellen. Mit der Apotheke habe ich inzwischen Rücksprache gehalten, die Apotheke schickt mir jetzt mein Rezept mit DHL denn mit allen anderen Lieferanten hatte ich derartige Probleme noch nie. Ebenso habe ich mehrere Screenshots als auch von den Anrufen die ich an UPS tgl. durchführte. Von wegen man hat mich nicht erreicht oder ich war nicht zu Hause. Alles gelogen!!!

Was soll man zu diesem Online-Shop schreiben? Mir jedenfalls bleibt einfach die Spucke weg. TV-Gerät bestellt, am folgenden Tag storniert, da bei der Beschreibung des Gerätes nicht erwähnt wurde, dass elementare Anschlüsse auf der Rückseite verbaut sind, die eine flache Wandmontage verhindern. Storno wurde bestätigt aber ignoriert. 8 Tage nach dem Storno wurde das Gerät auf die Reise geschickt. Ich habe die Annahme vor der Zustellung verweigert und nun warte ich auf mein Geld. Der Kundenservice ist sich der gesetzlichen Vorgaben offensichtlich nicht bewusst oder er wird möglicherweise angewiesen, diese schlicht zu ignorieren. Mir wird seit dem Storno - als der Versand noch im eigenen Hause gestoppt werden konnte - die Erstattung des Kaufpreises verweigert, da sich das Gerät noch nicht im Lager befindet. Ich habe das Gerät nie in Besitz gehabt und bin auch nicht dafür verantwortlich, dass die Sendung trotz Storno versandt worden ist und trotzdem will MediaMarkt erst erstatten, wenn das Gerät zurück ist. Wer weiß, wie lange die das noch treiben! Ich rate nur jedem ab, in diesem Laden zu kaufen. MM verstößt klar gegen die eigenen AGB.

Leider ein absoluter Reinfall. Ferienhaus Gylekulla bei Vimmerby zwar schön gelegen, aber mit Abstand das dreckigste Feirnehaus, das wir jemals gebucht haben. In jedem Bett, jedem Schrankfach sowie in den Küchenfächern massig Hundehaare. Vor Ort täglicher Kontakt mit dem Servicebüro; Zusage, dass jemand vorbeikommt blieb leider unerfüllt. Zuhause schriftliche Reklamation, da kein Servicetelefon vorhanden. 2 Monate vergingen ohne Reaktion, dann auf zweimalige Nachfrage Angebot von Dancenter für 85€ Erstattung - peinlich bis lächerlich!

Erst nach Einschaltung der Rechtsberatung der Verbraucherzentrale kam Bewegung in die Sache und es kam ein verschwurbelter Brief mit vielen Un- und Halbwahrheiten und dem Hinweis, dass immer die gleiche Antwort käme; egal ob auf Schreiben von Kunden oder Rechtsbeistand. Auch das nachweislich falsch. Das neue Angebot auf 20% Erstattung haben wir des lieben Friedens willen angenommen, nicht aus Überzeugung.

Resümee: Null Interesse an Kundenzufriedenheit und Lösungsfindung - daher Dancenter einmal und nie wieder und Info an alle Skandinavienurlauber, dass es bestimmt seriösere Anbieter gibt

In der Nacht vom 28 zum 29 Dezember habe ich zwei Bestellung getätigt in zwei verschiedenen Parfümerien. Eine war Easycosmetics und eine war Notino

Beide Parfümerien hatte ich ausgesucht aufgrund des nahen Lieferdatums!

Am 31 Dezember habe ich die Lieferung von easycosmetics bekommen an diesem Tag sollte auch von notino die Lieferung ankommen, aber bis zum heutigen Tag der 2 januar ist es nicht mal verschickt bzw ich habe nur eine E-Mail dass es von DPD gescannt wurde wurde. Ob der Fehler jetzt bei DPD liegt oder bei notino weiß ich nicht genau aber nach den vielen schlechten Bewertungen hier mit leeren Lieferungen leeren Paketen leeren Packungen oder beschädigten Lieferungen und Kunden die auf den Kosten sitzen bleiben und nicht erstattet bekommen habe ich mir überlegt wenn dann dieses Paket irgendwann mal in der Zukunft ankommen sollte werde ich es in einen Shop leiten und dann einfach zurückgehen lassen ich habe einfach zu viel Angst dass da einfach eine leere Packung drinne ist oder ähnliches 🤷

Bei notino werde ich nie wieder bestellen ich habe hier nie die Bewertung vorher gelesen dachte das ist ein seriöser Laden

Der inkompetenteste Service.

Seit einem Monat ist mein Paket in Berlin angekommen und ich habe es immer noch nicht erhalten.

Aus irgendeinem Grund sagten sie einmal, dass die Adresse falsch war, dann, dass die Lieferung von mir verweigert wurde.

Nichts davon war wahr. Ich habe immer wieder angerufen, E-Mails geschrieben, bin sogar zum Verteilzentrum gegangen und habe vergeblich versucht, an das Paket zu kommen.

Die Website meldet Fehler, ich konnte die Lieferadresse nicht sehen/ändern (da sie behaupteten, sie sei falsch).

Ich besuchte das Verteilzentrum, um die Adresse zu überprüfen und stellte fest, dass sie korrekt ist.

Mein letzter Versuch (nach einem Monat ohne Erfolg) war ein Telefonanruf mit der Bitte, den Lieferort in einen GLS-Abholkiosk zu ändern.

Seitdem ist das Paket verschwunden, während es von GLS bearbeitet wurde, und man bittet mich, die Absenderfirma (außerhalb Deutschlands) anzurufen, um die Sache zu klären.

Ich könnte einen Aufsatz über den Zeitablauf schreiben, aber ich versuche, es kurz zu halten.

Ich wünschte, ich könnte Minussterne geben. Was für eine Schande.

Unprofessionell, Abzocke und null Kundenorientierung - das ist MediaMarkt. Ich hatte über ebay bei MediaMarkt einen ebook-Reader bestellt, der mit einem Displaydefekt ankam. Auf der Plattform antwortete man mir nicht auf mein Anliegen. Erst nachdem ich mehrere Telefonate mit ebay und MediaMarkt geführt hatte, erhielt ich mein Retourelabel, das eigentlich automatisch hätte zugesandt werden sollen. Bei der MediaMarkt Hotline sagte man mir, ich könne den Artikel nochmal bei MM direkt bestellen und man würde eine Preisanpassung zum vorherigen Artikel vornehmen. Also tat ich das zum einem deutlich höheren Preis. Als ich nach drei Telefonaten und viel Zeit in der Warteschleife die Differenz anfordern wollte, sagte man mir, diese Info sei nicht richtig, da MediaMarkt auf ebay und MediaMarkt zwei verschiedene Anbieter seien. Der MediaMarkt auf ebay reagiert nur leider nicht auf Reklamationen. Ich bin doch nicht blöd? Anscheinend hält man die Kunden doch für ziemlich blöd. Die verschwenden nämlich kurz vor Weihnachten Zeit, Geld und Nerven mit diesem beschi**enen Kundenservice. Danke für nichts!

Wir hatten über Check24 ein Hotel gebucht. Aus familiären Gründen mussten wir leider 2 Tage eher abreisen. Für das Hotel kein Problem, wir sollten es nur mit Check24 klären, weil das Hotel für die fehlenden zwei Nächte Provision an Check24 zahlen muss und das verständlicherweise nicht wollte für nichtbezahlte Nächte. Check24 hat zwar schnell auf meine Anfrage reagiert, allerdings dem vorzeitigen Urlaubsabbruch nicht zugestimmt. Wir mussten jetzt also die zwei Nächte im Hotel trotz früherer Abreise voll zahlen, damit Check24 noch seine Provision kassieren kann. Danke für Nichts, Check24! Schlimm genug, wenn man seinen Urlaub eher beenden muss. Das macht man eher nicht zum Spaß. Da wäre es schön, wenn Check24 kulanter agieren und die eh schon schwierige Situation seinen Kunden im Notfall ein wenig einfacher machen könnte.

Ich hatte bisher meine Hotels immer über Check24 gebucht, das ist jetzt vorbei. Die App ist gelöscht und ich hoffe, dass andere Anbieter kundenfreundlicher handeln, wenn mal wieder ein Notfall eintritt (was hoffentlich bei diesem einmaligen Fall bleibt).