Poznaj oceny i informacje zwrotne naszych klientów zebrane przez niezależną platformę.
eTrusted weryfikuje i poświadcza autentyczność tych opinii.
Wszystkie komentarze zebrane przez E-Trusted na temat Dacii Duster
eTrusted jest częścią Trusted Shops, marki numer 1 w dziedzinie handlu elektronicznego w Europie*.
12.01.2025
Wir haben eine Fernbedienung erhalten bei der die Kontakte für die Batterien fehlen.
Wir können also keine Batterien einsetzen.
Vorschlag des Mitarbeiters im Chatbot:
„Drücke jetzt bitte drei Sekunden lang die Taste ? auf deiner Fernbedienung und achte auf ein Blinken oben auf der Fernbedienung. Leuchtet die LED auf?“
Beiner Fernbedienung, die sich nicht in Betrieb nehmen lässt, weil wir keine Batterien einsetzen können?
Er hat uns den Kauf einer neuen Fernbedienung angeboten. Im Ernst?
Anschließend wollte er Fotos der Fernbedienung. Leider gehören wir zur Gruppe der Menschheit ohne ein Handy mit Fotofunktion.
Und jetzt? Pech gehabt?
5.01.2025
Ich habe dort eine lackierte Rückwand für einen Fliesenspiegel in meiner Küche bestellt. Die Lieferung kam sehr "verbeult" an, da sie nicht richtig verpackt wurde. Nachdem ich den Kundenservice 2 Mal angeschrieben habe, kam keine Antwort. Daher habe ich auch nicht die Rechnung bezahlt. Nun bekomme ich Post von Ratepay mit zusätzlichen Kosten.
Ich finde es echt schade, dass man die Kunden von Kerabad nicht ernst nimmt und sich selbst überlässt. Ich kann diese Firma wirklich nicht empfehlen! Ich habe noch weitere Projekte in meinen Mehrfamilienhäuser vor. Aber diese Firma ist von meiner Liste gestrichen. So geht man mit Kunden nicht um.
Markus
18.01.2025
DPD. Immer wieder Probleme. Am Freitag (17.01) sollte ein Paket geliefert werden. Eine Mail bekommen, dass das Paket nicht zustellbar sein sollte. Aber siehe da, auch keine Karte im Briefkasten. War anscheinend doch keiner an meiner Haustür von denen. Für Samstag über die Online Funktionen einen neuen Zustelltag ausgewählt. Siehe da, das Paket bewegt sich keinen Millimeter aus dem Paketsendezentrum. Also mit DHL habe ich 0,0 Probleme, immer zuverlässig und pünktlich. DPD ist wirklich absolut nicht zu empfehlen. Und es scheint auch niemanden zu stören. Bitte liebe Händler, nehmt für Eure Sendungen DHL und schont eure und unsere Nerven.
16.01.2025
DHL hat sich zu einem der mit Abstand schlimmsten Unternehmen Deutschlands entwickelt. Pakete werden in meinem Viertel in irgendwelche dubiosen Geschäfte mit unmöglichen Öffnungszeiten am Ar... der Welt geschickt. Abstellberechtigungen bei 7 (!) verschiedenen Nachbarn werden einfach ignoriert, Zustelltouren werden vorzeitig abgebrochen. Man sitzt oft vergeblich den ganzen Tag zuhause und betet, dass man seine dringend benötigten Sendunen bekommt. Mittlerweile gleicht es einer Lotterie.
Man stelle sich vor, eine Sendung enthält dringend benötigte Medikamente. Die würde ich eher irgendeinem dubiosen Kriminellen anvertrauen als der DHL!
13.01.2025
Die Lieferung erfolgte deutlich zu spät und erst auf meine Nachfrage hin. Es wurden für 110,00 Euro Ware bestellt und eine Ware im Wert von 30,00 Euro sollte zurückgeschickt werden. Hierfür musste wieder der Verkäufer kontaktiert werden (über die Website funktionierte dies nicht) und ein Retourenschein wurde nur gegen Zahlung von 5,95 Euro zur Verfügung gestellt. Auch wenn dies von Gesetzes wegen zulässig ist, ist es in der heutigen Zeit wohl nicht üblich. Darüber hinaus wird der Großteil behalten und wir mussten viel länger warten, als angekündigt. Kundenservice, Kulanz und Pünktlichkeit werden hier überhaupt nicht groß geschrieben.
17.01.2025
Leider kommt die Bewertung von Gerrit S. aus Berlin für mich zu spät. Habe das Ablaufsieb fürs Waschbecken bestellt und hinterher festgestellt dass es bei mir nicht passt (Ikea Waschtisch haben einen anderen Abflusseinsatz) Mein Widerruf wurde. inoriert. Dann kam eine Mail, dass es nicht mehr möglich ist , weil die Ware das Lager verlassen hat. Mit der Tracking habe dann gesehen, dass die Sendung aus China kommt. Bin davon ausgegangen, dass die Fa. in München sitzt. Hätte sonst niemals bestellt dort. Ist ja irreführend, was die vorgeben und machen. Dann bin ich gespannt, wann das Paket eintrifft. Auf jeden Fall geht die Ware zurück.
10.01.2025
Der Online-Shop lockt mit guten Preisen und Lieferzeiten . Aber auf keinen Fall dort bestellen !!!!! Man erhält nach der Bestellung eine Email dass auf eine Nachlieferung gewartet wird und es deshalb zu einer Verzögerung von ein paar Tagen kommt. Ich habe im November 2024 bestellt und bis heute (10.1.25) keine Lieferung erhalten. Auf dutzende Nachfragen kommt lediglich eine automatische Bestätigung dass die Email eingegangen ist . Ich habe nie eine Antwort erhalten . Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird man aus der Leitung geschmissen . Auch ich kann nur warnen vor diesem Shop ! Leider hab ich die Bewertung nicht vorher gelesen …
21.01.2025
Hände weg von diesen Betrügern. Hab ein Kleid bestellt,was wirklich schön aussieht auf der Internetseite. Bekommen habe ich einen Lappen aus China genäht aus Karnevalsstoff, den ich in 10 Minuten selbst hätte machen können.
Retoure soll ich selbst bezahlen nach China für ca.30 Euro. Dann bekommt man evtl sein Geld zurück, falls der Paketbote die angegebene Adresse findet.
Ich werde das Teil in die Tonne werfen und nie wieder etwas dort kaufen. Hätte ich die ganzen Bewertungen mal vorher gelesen.
Das Foto mit dem schwarzen Etwas habe ich erhalten. Das zweite Bild mit dem weißen Kleid ist das Original der Seite von Mullers Modehaus.
1.01.2025
Die sky go App ist für 2024 eine Schande, nichts funktioniert und die Übersichtlichkeit der Startseite ist equivalent mit dem Blogg einer 14 jährigen von 2005.
Videos stürzen ab und zum Dank bekommt man nach dem neu laden reichlich Werbung, das kann selbst gratis YouTube oder twitch besser. Ton und Bild sind oft versetzt, beim neu laden gibt es wieder Werbung.
Die Software des Receivers ist ebenfalls maximal lächerlich, man musste sein Passwort und andere Eingaben mit einem DROPDOWN Menü vornehmen. Wer auch immer das programmiert hat, ist sadist oder Dämlich.
Nie wieder sky, selbst gratis nichts als schmerzen und keine Freude.
17.01.2025
Lieferung 2-3 Werktage laut E-Mail. Waren dann 6 Werktage. Gut das wäre ja noch okay, aber die Uhr misst so falsch. Die misst sogar, wenn ich die Uhr überhaupt nicht an habe. Ich habe die Uhr einen Tag lang auf meinem Tisch liegen gelassen, aber in der App alle 5 Minuten einen Puls angezeigt bekommen. Welchen Puls misst das Ding? Den von meinem Tisch?? Unter hoher Belastung auf dem Fahrradergometer 60er Puls. Da würde ich eher dem Fahrradergometer vertrauen mit einem 134er Puls. So ein Schrott! Ablösen der Schutzfolien hat auch 15 Minuten gedauert. Kann man schön eunter kratzen. Würde gerne 0 Sterne geben, wenn das möglich wäre.
* Od 1999 roku Trusted Shops oferuje sprzedawcom internetowym połączenie usługi zaufanej marki i ochrony kupującego. Trusted Shops łączy społeczność kilkudziesięciu milionów chronionych konsumentów w całej Europie, robiących zakupy u 25 000 sprzedawców internetowych certyfikowanych przez Trusted Shops. eTrusted to platforma informacji zwrotnych zgodna z przepisami RODO, pozwalająca konsumentom na wystawianie autentycznych opinii podczas interakcji z marką.
POZNAJ DACIĘ DUSTER