Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Absolute Katastrophe! Null Kundenservice. Unternehmen reagiert weder auf E-Mails, noch telefonisch. Lieferung absolut schwierig mit FedEx. Unendlich viel Zeit investiert um die Lieferung zu erhalten. Bestellt am 19. November geliefert erst am 24. Dezember! Preis/Leistung der Ware- in dem Fall waren es Wandhaken- passt für mich auch überhaupt nicht. Rücksendung schaffe ich nervlich nicht mehr mit so einem Katstrophen-unternehmen! Finger weg kann ich nur sagen. würde dort nie wieder bestellen!

UPS ist kein Dienstleister sondern ein Dienstversager.Mehrfach wird der Zustelltermin verschoben dann ist die Sendung welche in Wuppertal -Barmen war (ca. 20 km vom Empfangsort entfernt) auf einmal in Frankfurt??? Was ist falsch bei Euch??? Eine Bewertung von 1,07 kommt auch nur zustande weil Man nicht mit 0 Sternen bewerten kann. Das sollte so einem Konzern doch eigentlich zu denken geben oder der Kunde ist schlichtweg egal. Wenn ihr untergeht hoffentlich nicht mit unseren Steuergeldern 👎

Betreff: Stornierung meiner Bestellungen wegen Unzufriedenheit

1. Den Fernseher, der am 01.12.2024 bestellt wurde und bis heute nicht geliefert wurde.

2. Den Dream X40 Ultra, der nicht ordnungsgemäß funktioniert und meinen Erwartungen nicht entspricht.

Trotz mehrerer telefonischer und schriftlicher Anfragen habe ich keine zufriedenstellende Lösung erhalten. Aufgrund dieser Verzögerungen und der mangelhaften Produktqualität bin ich gezwungen, die Bestellungen vollständig zu stornieren.

Pit- bike von der Firma "Menila Import GmbH" über "Otto" bestellt, nach wenigen Monaten (höchstens 10× in Betrieb genommen).

Noch nicht einmal ein Jahr alt

Beim erneuten Versuch zu starten, hatte der Seilzugstarter keinen Widerstand mehr.

Wir wollten über Garantie einen neuen Seilzugstarter bestellen.

Leider wurde uns mitgeteilt, dass es sich um ein "Verschleißteil" handelt, was aber unserer Meinung nach nicht Stimmt. In dem Starter ist etwas abgebrochen.

Sehr enttäuscht!!!!!

Es gab einen 10 € Rabattcode für jede valide Bestellung ohne MBW, welchen ich in Anspruch genommen habe. Zubehör ausgesucht, bestellt und bezahlt. Zwei Tage später kam ohne jeglichen Grund eine Rückerstattung von PayPal. Den Grund hierfür habe ich nicht erfahren.

Es wurde anscheinend versucht, Kunden anzulocken, um später die genannte Bestellung wieder zu stornieren. Leider entsprechend schlechte Erfahrung mit dem Shop gemacht und werde deshalb auch nicht erneut bestellen. Sehr schade...

Der LIEFERDIENST dpd ist wirklich der letzte Zustelldienst. Es wird angekündigt, dass in 1 -2 Tagen zugestellt wird. Das wir jedoch nie eingehalten. Es sind jedesmal 1-2 Wochen. Die Lieferung wird dann noch nicht einmal an der Haustür abgelegt sondern irgendwo . Ich muss jedesmal auf die Suche gehen. Einmal lag meine Sendung neben der Mülltonne. Im Lieferstatus wird angezeigt: an Empfänger ausgeliefert. Ich werde auf jeden Fall bei keinem Onlineshop mehr bestellen, der mit DPD ausliefert.

Habe eben mit dem Geschäftsführer von motogadget in Berlin gesprochen. Es wurden mir Instrumente geliefert, die nicht funktionieren, weil deren Softaware nicht funktioniert und nicht mehr angepasst wird. Ich sagte, er solle smart sein und mir nicht mal 1000 Euro erstatten, aber er wollte (nach eigener Aussage) lieber etwas "dummes" tun und die Rechtsamwälte dies klären lassen oder das Gericht. Erst ein Jahr den Kunden hinhalten und alles von sich schieben und dann den Kunden abservieren.

Sehr schlechter Kundenservice! Unternehmen lehnt die Reklamation ab, da das Gerät vor mehr als 12 Monaten gekauft wurde. Böttcher verweist einfach nur auf die Beweislastumkehr. Ein Gerät sollte in Deutschland so gut sein, dass es 24 Monate Gewährleistungszeit auch erfüllt. Kategorisch auf die Beweislast auf den Kunden zu verweisen ist einfach nur schlechter Service und absolut unseriös. Wir werden hier garantiert nicht mehr bestellen und unsere Erfahrung mit Böttcher breit kommunizieren.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Es gibt auch keine Möglichkeit, den Verkäufer zu kontaktieren, da er keine Telefonnummer auf der Website angegeben hat. Beim Kontaktformular gibt es mysteriöse Fehlermeldungen.

Scheinbar gibt es auch eine Masche, das Geld nicht zurückgeben zu müssen. Bei PayPal wurde zu viel Geld berechnet. Habe deswegen einen Käuferschutzfall gestartet und gewonnen. Einen zweiten Fall wegen der nicht erhaltenen Sendung zu öffnen, ist laut PayPal nicht möglich.

Auf der Internetseite mit Telefonnummer angemeldet. Das steht geschrieben: Bezahlt-nicht Versand.

Nach mehrmaligen Mails wurde mir immer mitgeteilt, das es versandt wurde und bald bei mir ankommt. Das war komisch. Klarna mitgeteilt was bei mir schief läuft. Und auf einmal wurde mir mitgeteilt, dass die Wahre durch DHL versendet wurde.

Noch habe ich die Wahre noch nicht. Aber ich kaufe dort nichts mehr. Verbraucherzentrale Hamburg hat Fake Shops aufgelistet. Auch Polaramarket steht dort.