Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Normalerweise habe ich keine Probleme mit DHL. Solange ich mir die Sendungen in die Packstation liefern lasse.

Heute sollte ich allerdings eine Kommode bekommen (bestehend aus 3 einzelnen Paketen mit jeweiliger Sendungsnummer), die wegen der Größe nur an meine Hausadresse geliefert werden kann. Der heutige Samstag war ein Wunschzustelltag. Es kam 1 Paket von 3. Großes Kino. Heißt, nochmal eine Woche warten. Danke für nichts.

Absolute Warnung! AGB schließt Kostenerstattung nach Ersatzlieferung aus. Ware ging angeblich auf dem Lieferweg verloren, ausdrücklich sollte ich bestätigen, ob ich eine Ersatzlieferung wollte. Natürlich wollte ich meine Ware. Die war aber dermaßen schlecht gearbeitet, dass ich sie zurückschicken wollte. Per Mail teilte man mir mit, dass lt. AGB sämtliche Ansprüche erloschen seien. Nun werde ich juristische Schritte einleiten

Ich bin absolut enttäuscht. Bis heute habe ich weder die bestellte Ware noch eine verbindliche Versandbestätigung erhalten. Stattdessen werden ständig Zusagen gemacht, die sich als leere Worte herausstellen. Kommunikation scheint hier nicht ernst genommen zu werden, und der Umgang mit Kunden ist alles andere als professionell. Ich kann diesen Händler nicht empfehlen und werde meine Erfahrungen auch entsprechend weiterleiten.

Ein Stern ist noch Zuviel!

Ich habe eine Fenstergriff Verlängerung über Paypal gekauft. Da die Verlängerung für mich nicht zweckmäßig war, habe ich diese auf eigene Kosten zurückgeschickt.

Auf mehrere E-Mails und auch Anrufen, hat der Verkäufer nicht reagiert. So musste ich Paypal einschalten, sie haben auch keine Rückmeldung bekommen. Zum Schluss habe ich dann den Betrag von Paypal selbst erstattet bekommen.

Nur wieder!

Wenn man das ganze, später ist man ja immer schlauer, nüchtern betrachtet: wer mit allen Zahlungsmitteln wirbt, aber nur Vorkasse zulässt, kann nicht wirklich serös sein.

Und so kam es dann auch, bezahlt und gewartet, angemahnt und gewartet, Warteschleife bis zum Rausschmiss, Widerruf geschrieben ohne Reaktion....

Klarer Betrüger der Herr Ribbe, der hat nicht vor mit jemand ins Geschäft zu kommen, der will nur unser Geld

Zeitfenster erhalten, kein dpd. 5min später Email, haben sie nicht angetroffen.

das nun an 2 tg. dpd Fahrer war überhaupt nicht in der straße.

Reklamationen per tel oder Email, zwecklos nicht zu erreichen.

Das hat schon Methode....

an beiden Tagen war ich anwesend und habe vor der tuer gewartet, weit und breit kein dpd Auto, aber email haben sie nicht angetroffen.

was sind das für fuer faule Fahrer.

Service gleich null.

Achtung, betrügerisches Verhalten.

Im Juni 2024 einen Tisch bestellt, dessen Lieferzeit immer länger wurde, bis sie bei einem halben Jahr lag. Die Stornierung wurde nach mehreren Mails entgegen genommen, aber trotz vieler Ermahnungen, wurde bisher die Rückzahlung nicht vorgenommen. Die Antwortmails lesen sich nach automatisierten BOT-Mails. Schon, dass nur Vorauszahlungen möglich sind, hätte uns eine Warnung sein müssen.

Hab mir hier Dachfenster bestellt. Nachdem ich Wochenlang auf zustellung gewartet habe, waren sie letztenendes auch undicht. Support absolut unterirdisch - mir wird falsche montage vorgeworfen. Soweit so gut - wenn das fenster nicht nachweislich in sich selbst undicht wäre. Das Wasser läuft zwischen scheibe und rahmen durch, was völlig unberührt von der montage passiert.

Geld aus dem Fenster geworfen, danke für nichts.

Ware im August 24 bestellt, verbindlicher Liefertermin laut Auftragsbestätigung Ende September 24. Bezahlt per Paypal sofort bei Bestellung.

Leider bis Mitte Januar nach fast 5 Monaten, immer noch keine Information wann die Lieferung erfolgen soll. Da zwischenzeitlich ein passendes Cart angeschafft wurde und Sohnemann dieses eine Hoverboard haben möchte, haben wir noch nicht storniert. Das wird jedoch wohl nötig sein.

Es ist äußerst schwierig mit dieser Firma zu kommunizieren!! Ich hatte ein Handy bekommen was weder in der OVP war noch neu. Habe es dann unverzüglich wieder zurück geschickt das Handy liegt bereits seit Tagen bei denen und ich habe seitdem nichts mehr gehört. Gut dass ich das über meine Kreditkarte abgewickelt habe und somit konnte die Zahlung storniert werden. Die Firma ist so dermaßen unseriös das ist unglaublich!!