Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Absolut nicht empfehlenswert meiner Meinung nach! Ich habe ein Hotel bei Check24.de gebucht! Check24.de wirbt aggressiv mit den besten Preisen und immens großen Rabatten! Somit war das Hotel ein absolutes Schnäppchen und bezüglich der geschalteten Werbung von Check24.de auch nachvollziehbar dieses auf einer Preisvergleichsplattform zu finden! Ich habe die Buchung bezahlt und eine Buchungsbestätigung wenige MInuten später erhalten! Es ist also ein Rechtsgültiger Vertrag zustande gekommen! Über 2 Wochen habe ich nichts von Check24.de gehört! Plötzlich 2 Wochen später hat mir der Veranstalter über Check24.de eine Email geschrieben, dass das Hotel storniert werden müsse und der Preis nicht stimmen würde. Das fällt 2 Wochen später erst auf? Daraufhin habe ich natürlich Check24.de angeschrieben und auf die Unterstützung gehofft! Vergeblich! Pavel Silenko ist garnicht auf mein Anliegen eingegangen und meinte nur die Buchung würde storniert werden. Gerne übernehmen sie die Mehrkosten einer neuen Buchung: ABER NUR FÜR EINE NACHT! Ich habe vier Nächte gebucht! Wo macht das denn Sinn? Garnicht! Wie man sich vorstellen kann, sind die Preise natürlich in Tokyo gestiegen und ein vergleichbares Angebot nicht verfügbar. Ich habe Herrn Silenko bzw. Check24.de direkt geantwortet, dass wir einen rechtsbindenden Vertrag haben! Als Dank hierfür wurde mir die Buchung kommentarlos storniert! Absolut unzuverlässig! Ich würde nie mehr mit Check24.de buchen nach dieser Erfahrung und dies auch niemanden empfehlen! Die von Check24.de geschaltete Werbung ist irreführend und täuscht Verbraucher offensichtlich!

Catawiki sollte man besser ignorieren. Ich habe lange Zeit verfolgt welche Artikel bei Catawiki wirklich gute Verkaufspreise erzielen. Ich meine hiermit speziell Briefmarken und Münzen. Davon habe ich viele von meinem Opa geerbt. Teilweise wurden bei Catawiki Münzen und Briefmarken von Experten mit Wahnsinnssummen bewertet die dann fast auch erreicht wurden. Ich habe daraufhin mehrere identische Münzen und Briefmarken bei Catawiki eingereicht in der Hoffnung auch gutes Geld zu verdienen. Aber weit gefehlt. Die Artikel die eine Woche vorher 1000€ und mehr gebracht haben, wurden nicht angenommen mit der Begründung der Verkaufserlös wird keine 50€ erreichen. Catawiki ist kein Auktionshaus sonder ein Manipulierhaus. Artikel von verschiedenen Verkäufern werden durch die "Experten" so im Preis gepuscht das da unglaublich Gewinne für die Verkäufer erzielt werden(und natürlich auch für Catawiki). Von anderen Verkäufern werden die Artikel obwohl identisch abgelehnt weil anscheinend wertlos. Da fragt man sich schon ob bei der Bewertung der eingereichten Artikel die Nationalität wohl eine Rolle spielt. Auf dieser Plattform hat man das Gefühl unfair und ungerecht von den "Experten" behandelt zu werden. Noch schlimmer sind die Käufer dran die für eine Briefmarke oder Münze die Tausendfach noch irgendwo in Schubladen liegen ein kleines Vermögen bezahlen weil der angebliche "Experte" das Teil mit einem Utopischen Preis bewertet hat und die Leute das auch noch glauben und sehr viel Geld bezahlen. Abzocke und Manipulation ist hier das Hauptgeschäft.

Ich habe vor fast zwei Monaten vier Reifen über CHECK24 bestellt, die in zwei Paketen versendet wurden. Leider habe ich beide Pakete nie erhalten. Nach mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice und dem Versanddienstleister GLS stellte sich heraus, dass der Verlust der Ware nicht geklärt werden konnte. CHECK24 stellt sich jedoch auf stur und verweist auf die Haftung des Versanddienstleisters, obwohl ich keinerlei Verantwortung für den Verlust trage.

Darüber hinaus wurde mir in einer E-Mail mitgeteilt, dass ich angeblich als „Unternehmen“ bestellt habe, was in meinem Fall absolut nicht zutrifft. Die Angabe des Firmennamens diente lediglich dazu, die Adresse eindeutig zu kennzeichnen, da es sich um eine private Bestellung handelt. CHECK24 hat keinerlei Verantwortung übernommen und bietet mir bisher keine Lösung.

Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht auf meine Anfragen, obwohl ich bereits einen offenen Fall bei PayPal eingereicht habe. Zwei Monate Wartezeit sind einfach nicht akzeptabel. Ich habe mittlerweile den Eindruck, dass CHECK24 absichtlich zögert, um sich der Verantwortung zu entziehen.

Es ist äußerst frustrierend, wenn man als Kunde einfach ignoriert wird, obwohl man im Recht ist. Ich kann nur jedem raten, vorsichtig zu sein, wenn man über CHECK24 bestellt. Der Service lässt stark zu wünschen übrig, und es gibt keine Unterstützung im Falle eines Problems.

Ich hoffe sehr, dass sich dieser Fall schnellstmöglich klärt – leider habe ich daran mittlerweile wenig Vertrauen.

Bestellnummer: CGQ2RKF

Wenn es ginge würde ich auch Null Sterne geben! Unglaublich unterirdisch! Dienstag Paket übernommen, Donnerstags sollte es ankommen. Donnerstag fuhr der Fahrer laut Tracking zweimal an unserem Haus vorbei. Jedesmal stand dort - Ihr Paket wird gerade zugestellt. Was kam ? Nichts… dann war der Fahrer wieder weit weg und dort stand - sorry Änderung der Zustelltour. Freitags der selbe Spaß - ebenfalls zweimal! Abends dann die größte Dreistigkeit- Paket wird Ihnen gerade zugestellt- laut Tracker Fahrer in der Nähe des Hauses- und dann Paket konnte nicht zugestellt werden, Empfänger nicht zu Hause. Bitte was ?? Ich stand hier mit Tracker in der Hand am Fenster- 3 weitere Personen zu der Zeit in der Wohnung! Dann - Samstags keine erneute Lieferung, da dann nicht gearbeitet wird?? Wenn man das Paket dringend braucht wegen einem Ersatzteil, ohne das die Waschmaschine nicht funktioniert, in einem Haushalt mit zwei Kindern, bedankt man sich natürlich. Am besten laufen wir bald nackt herum, weil die Fahrer von GLS Arbeitsverweigerung in großem Stil betreiben…. Einfach unglaublich… Amazon und DHL würden solche Mitarbeiter direkt fristlos kündigen, GLS offensichtlich nicht, da dieses Verhalten der Fahrer ja allgemein bekannt ist. Ich werde zukünftig kein Unternehmen mehr beauftragen, welches GLS als Versanddienstleister beauftragt. Meine 6 Euro Versandgebühren für das Minipäckchen ( auch schon eine Unverschämtheit , DHL ist günstiger und zuverlässiger) werde ich wegen einer Schlechtleistung zurückfordern.

Nie wieder!

Nach fast 40 Jahren Mitgliedschaft im ADAC war für mich die Kündigung im Jahre 2022/23 alternativlos. Wir hatten ein geplante Reise nach Capri mit der ADAC Reiserücktrittversicherung abgesichert. "Ungeplant" und völlig unerwartet wurde meine Frau ca. 3 Wochen vor Reiseantritt schwer krank, so dass ich den Urlaub absagen musste. Ich teilte dieses, einschließlich eines Protokolls des behandelnden Arztes ( Reiseunfähigkeitserklärung ) , dem ADAC schriftlich mit und hoffte auf Kostenerstattung.

Nach fast 4 Monaten meldete sich der ADAC mit der Eingangsbestätigung meines Anspruches und forderte weitere medizinische Untersuchungsergebnisse aus vorhergegangenen Untersuchungen. Dabei wurde der Zeitraum, in dem nach Vorerkrankungen gefahndet wurde, immer weiter nach hinten verschoben. Schließlich sollte ich von September rückwirkend bis Januar sämtliche Untersuchungsprotokolle zusenden, nicht nur vom Hausarzt, nein, von allen möglichen Fachärzten.

Telefonisch war n i e irgendjemand zu erreichen, der qualifiziert Auskunft geben konnte. Es waren immer nur Mitarbeiter eine Telefonzentrale, die mich versuchten weiterzuleiten. Nach 20 Min in der Warteschleife wurde meine Verbindung mehrfach dann wortlos gekappt. Eine Frechheit !

Nur mit Hilfe eines Anwalts gelang überhaupt erst eine Kommunikation, die bis dahin ständig abgeblockt wurde bzw. es wurde mit Worthülsen geantwortet.

Meine Forderung endete dann in einem Vergleich.

Ich kann nur dringend abraten, sich mit diesem Verein einzulassen.

Bewertung von Automy:

1&1 ist zweifellos der schlechteste Anbieter, mit dem ich je zu tun hatte. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe: inkompetent, unorganisiert und völlig gleichgültig gegenüber den Anliegen der Kunden. Jedes Mal, wenn man anruft, muss man von vorn beginnen und sein Problem endlos erklären, nur um am Ende mit leeren Versprechungen abgespeist zu werden oder einen weiteren Verkaufsversuch über sich ergehen zu lassen.

Die Mitarbeiter scheinen weder geschult noch daran interessiert zu sein, echte Lösungen anzubieten. Stattdessen fühlt es sich an, als sei das Ziel, die Kunden zu zermürben und sie im schlimmsten Fall sogar zu beleidigen. Gespräche werden abrupt beendet, und man wird ungerecht behandelt, ohne die Möglichkeit, jemanden Verantwortlichen zu erreichen, der wirklich helfen könnte.

Es ist absurd, dass ich für diesen miserablen Service auch noch bezahlen muss. Ich habe wiederholt erlebt, dass zugesicherte Leistungen entweder nicht funktionieren oder weit unter dem Standard sind, den man von einem seriösen Anbieter erwarten würde. Es gibt keinerlei Transparenz, und jeder Versuch, Probleme zu lösen, endet in Frustration.

Ich warte nur noch darauf, dass mein Vertrag endlich ausläuft, denn die Zeit mit 1&1 war eine einzige Tortur. Ich kann gar nicht genug davor warnen, sich auf dieses Unternehmen einzulassen. Es gibt viele bessere Alternativen – bleibt fern von 1&1, wenn ihr euch Ärger ersparen wollt!

Ich habe am 28.11.2024 ein Paket von Deutschland nach Ecuador per DHL International Premium verschickt. Laut DHL sollte die Zustellung 23 bis 25 Tage dauern. Seit dem 08.12.2024 befindet sich das Paket in Quito, wurde aber bis heute nicht zugestellt.

Am 23.12.2024 wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Zustellung im Zielland innerhalb von 14 Werktagen erfolgen würde. Am 31.12.2024 erhielt ich dann die Information, dass ab der Ankunft in Ecuador keine Nachverfolgung mehr möglich sei. Diese widersprüchlichen Aussagen sind nicht nur ärgerlich, sondern hätten bereits beim Versand oder bei meiner ersten Nachfrage klar kommuniziert werden müssen!

Das Paket wurde als Premium-Sendung mit einer Versicherung bis zu 500 Euro verschickt, bei einem Warenwert von 330 Euro. Vor Ort in Ecuador erfuhr ich, dass es dort kein funktionierendes Postsystem mehr gibt. Warum akzeptiert DHL überhaupt Sendungen in ein Land, in dem keine zuverlässige Zustellung möglich ist?

Zusätzlich wurde mir geraten, einen Nachforschungsauftrag zu stellen. Trotz mehrerer Versuche, diesen online abzuschließen, wurde nach dem Absenden jedes Mal der Bildschirm weiß, und ich erhielt keine Bestätigung. Der Kundenservice ist zudem telefonisch nicht erreichbar.

Ich bin zutiefst enttäuscht von diesem Service. Ich erwarte dringend eine Lösung und eine klare Antwort, wie jetzt weiter verfahren wird.

Fazit: Absolut unzuverlässiger Service und mangelnde Kommunikation.

Im Februar 2021 haben mein Partner und ich die Firma 123 Umzugshelfer mit unserem Umzug beauftragt. Der ganze Umzug war ein einziger Alptraum, woraufhin ich eine entsprechende 1* Bewertung abgegeben habe. Nach fast 4 Jahren hat sich diese Firma an Trustpilot gewendet und angezweifelt das meine Bewertung echt ist. Diese Bewertung wurde tatsächlich gelöscht. Man hat einen Nachweis (Vertrag oder ähnliches)verlangt. 3 Tage wurden mir zur Stellungnahme gegeben. Der Vertrag existiert nach nun fast 4 Jahren alkerdings nicht mehr. Da ich diesen Nachweis nach so langer Zeit nicht mehr erbringen konnte wurde mir die Entfernung der Bewertung mitgeteilt. Als Begründung wurde mir mitgeteilt das meine Bewertun NICHT auf meiner Erfahrung beruht - mit anderen Worte ich habe gelogen. Wobei ich nicht wußte was für einen Grund ich für so etwas haben sollte...

Für mich heißt das eine Firma muß nur darauf spekulieren das die Verträge nach einer ein paar Jahren geschrädert wurden und dann steht der Kunde blöd da - auf solche Portale wie Trustpilot kann man getrost verzichten Scheiben ja eher firnenfreundlich gesinnt zu sein... nicht so sehr auf private Nutzer, sonst würden Firmen eine Frist gesetzt bekommen in welcher man sich wegen negativer Bewerungen an Trustpilot wenden kann..

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Meine Lieferung ist zu groß um sie in einem Paketshop zu lagern, daher habe ich Online einen Tag ausgesucht, damit es direkt ins Haus geliefert wird.

Das Paket kam nicht. Der Kundenservice ist auf normaler Art nicht vorhanden, bzw. man wird mit einer KI verbunden, die einem den Online-Sendestatus vorließt und dann automatisch auflegt.

Mit einem kleinen Trick schafft man es mit einem Menschen zu sprechen, was ich erst sehr spät herausgefunden habe. Man muss der Telefon KI mehrfach falsche Sendungsnummern vorgeben und wird dann in eine Warteschleife gesetzt.

Zu meiner Verwunderung wurde mir am Telefon gesagt, dass meine Lieferung einen Tag geplant ist. Ich ärger mich, dass man in solch einer Situation nicht benachrichtigt wird. Ich musste mir kurzfristig einen Urlaubstag dafür nehmen, der nichts gebracht hat.

Da ich den nächsten Tag wieder arbeiten gehen muss, wollte ich einen anderen Tag zur Lieferung auswählen. Komischerweise wird mir bei dem Versuch einen weiteren Termin zu finden eine Fehlermeldung gezeigt.

Denke, mein Ärger ist etwas nachvollziehbar und hoffe, dass das Unternehmen sich etwas kundenorientierter aufstellt. Mindestens eine automatisierte Mail würde viel bringen.

Bestellt war ein Herd inkl. Anschluss und Altgerätemitnahme. Bei Ankunft wurde ich gefragt ob ich ein Kabel hätte, Kabel war vom alten Herd vorhanden. Lt. Spedition schade, schade dürften sie nicht verwenden, ich müsste ein neues kaufen.

Nach einigem hin und her mit der Spedition und den Spediteuren, die darauf beharrten, ich müsse dieses Kabel kaufen. Das wäre immer so. ( by the way, das Gerät war noch verpackt, also hätte es ja durchaus sein können, dass es im Paket ist, denn es musste ja nicht separat dazu bestellt werden? )... Wollte ich zur Klärung den Mediamarkt Kundenservice kontaktieren. Als ich mit dem Kundenservice klären wollte ob das Kabel extra bestellt hätte werden müssen (darauf gabs bei Bestellung keinen Hinweis, nur das Backofenspray und das Blech hätte ich dazu bestellen können), packten die Spediteure das Gerät wieder in den Transporter und fuhren ab. Der Mediamarkt Service sagte dann, wenn sie abgefahren sind können sie nichts mehr machen, dann gehts zurück, Auskunft ob das Kabel dabei gewesen wäre konnte man mir aus Datenschutzgründen nicht nennen.

Alles in allem mehr als ärgerlich und es hat ein Geschmäckle von die Not und Unwissenheit ausnutzen.