Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Auf der Website werden Lieferzeiten bis zu 3-5 Werktage angegeben.

Diese werden nicht ansatzweise eingehalten. Ware am 01.03 bestellt, soweit so gut.

Ware wurde dann am 13.01 versandt und nach vereinbarten Liefertermin (17.01) wurde die Lieferung ohne information verschoben. (schön einen urlaubstag verschendet). Auf anfrage beim Shop: Pech gehabt. Ware wurde dann am 21.01 also 18 Tage nach Bestellung (beschädigt) geliefert. Der Kundenservice hat sich zu keinem Zeitpunkt verantwortlich gefühlt. Keine entschuldigung für die Umstände oder sonstiges.

Paket ist schon mehrere Tage unterwegs, wird immer wieder angekündigt, dass es geliefert wird, aber nichts tut sich, der Höhepunkt war, der Fahrer war beim Nachbar, stellte da ein Paket ab, mein Paket war auch dabei, das Zeitfenster stimmte überein wann es geliefert werden sollte, aber der Fahrer fuhr einfach davon, weil wahrscheinlich die vier Meter über die Straße zulaufen zu viel waren. GLS kriegt es einfach nicht in die Reihe, das war schon vor Jahren so, Paketeklau, Pakete werden nicht ausgeliefert-Mafia- die Firma sollte zugemacht werden!!

Vergogna

Purtroppo devo lamentarmi. Un negozio storico, che credevo gestito da professionisti. Vanno a perdersi su qualcosa che per loro è poco, ma che per il cliente vale tanto. Sandalo estivo in pelle nera 164€, delicato nella conformazione. Alla prima uscita in cui li indosso inciampo e si apre completamente. Completamente aperto, per aver solo inciampato. Chiedo un cambio, anche di una sola scarpa visto che l’altra è nuova, un reso o un supporto. NIENTE. Vergogna assoluta. Finché va tutto bene sorridono, alla prima difficoltà se ne fregano.

Mehrfach Fehlermeldung bekommen beim Versuch das Paket an einen Paketshop umleiten zu lassen. Beim vierten Versuch hatte es anscheinend geklappt, aber das Paket liegt jetzt im 40km entfernten Logistikzentrum zur Abholung bereit...

Der Mitarbeiter in der Hotline (die Nummer muss man erstmal suchen) konnte das Paket dann doch zum gewünschten Paketshop umleiten, das dauert allerdings nochmal zwei Werktage.

Fazit: Wer stressfreie Paketzustellung mit funktionierender App und nicht weit entfernten Paketshops sucht sollte lieber mit DHL versenden.

Seit dem 21.10.24 warte ich vergeblich auf meine Bestellung. Der Kundenservice hat auf keine meiner Mails geantwortet. Selbst Paypal konnte den Verkäufer nicht erreichen. Die Verkäuferin dieser Produkte ignoriert ebenfalls jegliche Nachrichten von mir und löscht Kommentare, die sich darauf beziehen. Stattdessen postet sie permanent, wie sie die Welt bereist. Bei der Menge dieser Rezessionen kann man auch leider nicht mehr von einem Missverständnis sprechen, sondern sehr deutlich von Betrug. Ich frage mich nur, wie lange sie damit durchkommt.

Blauarbeit ist absolut nicht zu empfehlen. Die Plattform lockt mit Versprechungen, die nicht eingehalten werden. Es gibt keine echten Aufträge, dafür aber jede Menge unklare Rechnungen. Ich habe mich nur angemeldet, und plötzlich wurden mir kostenpflichtige Pakete berechnet, von denen nie die Rede war!

Kundenservice? Fehlanzeige. Stattdessen Drohungen mit Inkasso. Für mich ist das nichts anderes als Abzocke. Dieses Portal nutzt die Daten von Handwerkern aus, um Geld zu verdienen, ohne eine echte Leistung zu bieten. Hände weg von Blauarbeit!

Immer, wirklich immer ärgert es mich, wenn DPD als Lieferant gewählt wird. Nicht nachzuvollziehende lange Lieferzeiten. Unpünktliche Pakete in der Weihnachtszeit. Paketboten die der deutschen Sprache überhaupt nicht mächtig sind (nicht mal ein Wort). Immer eine Benachrichtigung, dass der Empfänger nicht anzutreffen war, obwohl man den ganzen Tag Zuhause war - nicht mal ein Zettel im Briefkasten. DPD ist einfach schrecklich. Genau so schlecht wie Hermes. Würde immer DHL empfehlen. DPD sollte dicht machen. Ich würde am liebsten 0 Sterne geben.

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und es gab nie Probleme, bis jetzt zumindest. Die letzte Bestellung wurde in 2 Paketen verschickt, ein Paket richtig adressiert, das 2. wurde an einer alten Adresse versendet, die seit ca. 8 Jahren gar nicht mehr im System existiert. Frage mich wie sowas passieren kann. Keine Antwort auf Mails und auch keine Antwort auf die Reklamation (es wurde zwar ein Portal für Reklamationen eingerichtet, die aber offensichtlich nicht bearbeitet werden). Es wird keine weiteren Bestellungen mehr geben, echt schade !!!

Wie viele andere habe ich online bei Kandel bestellt – und wie viele andere habe ich meine Ware nie erhalten. Auf meine Mail wurde nie reagiert. Letztendlich konnte ich mein Geld nur über PayPal zurückfordern. Ich rate daher ebenfalls ab, bei diesem Shop zu bestellen. Was aber besonders kurios ist, ist dass auf Instagram noch fleißig mit Rabattcodes und Aktionen geworben wird, obwohl man schon anhand der vielen negativen Bewertungen sehen kann, dass offensichtlich nichts das Lager verlässt.. Ernsthaft, wie dreist kann man eigentlich sein?!

Total unfähig die Firma.... Nicht nur das man denen hintherherlaufen darf um zu erfahren was mit der Bestellung ist, wird man nur vertröstet mit der Aussage ihr Auftrag wird priorisiert und geht bis spätestens Ende der Woche raus und was ist? Nichts! Keine Nachricht, kein Entschuldigung aber Hauptsache das Geld vom Konto abbuchen.... Mir reicht's mir dem Verein ich fordere mein Geld zurück und wenn das auch wieder so ein Theater ist verklagen ich den Verein.... Bestellt lieber wo anders hier wird man nur betrogen belogen und ausgenommen!!!