Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Glatte 6! Ich habe am 27.11.2024 unter 239844826 Ware online mit der App bestellt. Die ist seither nicht angekommen. Es gab auch eine Sendungsnummer, aber bei DHL ist das Paket nie durch den Mediamarkt Wandsbek abgeliefert worden. Alle meine Mails an den Markt endeten mit „ Vielen Dank für Ihre Mail. Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern.!“ Dabei ist es dann geblieben. Meine Beschwerde bei der Zentrale in Köln konnte auch nur aufgenommen, werden aber keine Erstattung oder sonstige Dinge veranlasst werden, weil der Markt wiederum alles regeln muss. Wenn man also einen unfähigen Markt hat wie diesen hier dann werde ich wohl nur noch mit einem Anwalt weiterkommen. Hier sollten Sie jedenfalls nicht kaufen!!!

Ich habe am 2. 12. 2024 eine Blue Ray bestellt, welche mir auch in Rechnung gestellt wurde und am 1.1. 25 über Paypal abgebucht wird !

Bis heute ( 28.12.2024 ) ist die BD nicht verschickt, ich habe keinen Artikel bekommen, und der Kundendienst, den ich kontaktierte, hat mich einfach frech angelogen, es könne nicht storniert werden, "weil sie auf dem Weg sei" was absoluter Blödsinn ist - siehe Bestellung !

( Bis heute im Status "in Bearbeitung" ! ) Keinerlei zeitnahe Reaktion, keinerlei Hilfe oder beheben des Fehlers - so kann man Weinachten auch zunichte machen. Kunde wird einfach abgewimmelt und fertig... da bin ich bei Amazon & Co besser aufgehoben...

Ich war das Letzte mal bei Mediamarkt !

Man kauft sich ein Fernseher über den Onlineshop von Mediamarkt,da es ja doch etwas preiswerter ist als im Geschäft.Leider mußte ich feststellen das der TV nach dem installieren einen defekten Bildschirm aufweist.Gleich am selben Tag beim Kundenservice Mediamarkt angerufen,die Antwort wir sind dafür nicht zuständig Sie müssen sich an den Hersteller wenden.Habe ich auch mehrmals getan,es kommt keine Antwort per E-Mail oder telefonisch, Mediamarkt wieder kontaktiert die gleiche Antwort wieder,da können wir nichts machen ist Hersteller Sache.Ganz große Verarsche,da kann man sich solche unseriösen Verkäufer nicht mit ins Boot holen.Nie wieder wird bei Mediamarkt mehr etwas gekauft und das ist gewiss.

Manche Verkäufer weigern sich, ein mangelhaftes Produkt dass direkt bei erster Nutzung kaputt geht, zu erstatten und wollen dass man die Versandkosten selber trägt, oder Sie geben nur ein Bruchteil des Geldes zurück. Wurde auch in einer privat Nachricht dazu gedrängt, den Streitfall zurück zu ziehen, da es sonst „schlecht für sein Image“ wäre. Aber mich bedrängen und das Geld für ein mangelhaftes Produkt nicht zurück geben ist ok?

Und eine bestellte Ware ist nach angegebenen Zeitraum immer noch nicht angekommen, wo AliExpress eigentlich eine teil-Erstattung garantiert, daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert aber

dieser hilft auch nicht wirklich und verhält sich komisch und duzt mich

Leider kann ich nicht Minus fünf Sterne geben.

Bitte lesen sie sich alle Kaufbedingungen genau durch.

Rücksendung auf Kosten des Käufers und die Ware muss nach China geschickt werden.

Zollgebühren zu Lasten des Käufers.

Unmöglich lange Lieferzeit.

Müller Mode hat nicht wie vorgegaukelt den Sitz in den Niederlanden, sondern die Ware kommt direkt aus China.

Die Ware ist wie zu erwarten war , aufgrund des Preises , von minderwertiger Qualität und sieht nicht so aus wie auf den Fotos.

Noch billiger als Temu.

Das einzige Positive war der schnelle email Kontakt.

Aber wahrscheinlich auch nur um den Kunden zu berühmten.

Ich kann nur warnen.

Das war die schlechteste Erfahrung mit einem Onlinehändler.

Bestellung wurde nach ca 2 Wochen geliefert und war defekt.Ich habe mindestens 5x eine Beschreibung über den Defekt dokumentiert und bekam jedesmal eine kurze nicht treffende Reaktion mit immer neuen Fragen und nicht nachvollziehbaren Erklärungen

Nicht zu empfehlen sehr schlechter Kundenservice

Leider habe ich erst später die anderen negativen Erfahrungen von anderen Käufern gelesen sonst hätte ich da nicht bestellt kein Käuferschutz

Ich habe immer noch das defekte Teil und bekomme vom Service die Meldung das der Fall erledigt und geschlossen ist

So geht man nicht mit Kunden um

Ich habe trotz Umtausch Recht keine Möglichkeit mein Recht zu bekommen

Weniger als 1 Stern ist angebracht

Seit über 4 Wochen warte ich nun auf mein Geld. Sie haben die Reifen bereits am 6.12.24 erhalten Und haben mein Geld. Sie schrieben mir, dass ich die Reifenlieferung verweigern soll, wenn diese gequetscht sind und die Verpackung nicht ordentlich ist! Das habe ich auch der DPD gesagt, dass die Reifen gequetscht sind. Dieser Herr war deswegen auch sauer auf mich.

Ich habe widerrufen.

Das ist unverschämt von Ihnen mich so lange hinzuhalten.

Senden Sie mir sofort meinen Betrag von 153,16 Euro auf meine Kreditkarte zurück. Eigentlich stehen mir die von mir angegebenen Reifen zu. Auch die 20€, die die anderen Reifen kosten würden, sind Verzugszinsen.

Auf mein Angebot sind Sie nicht eingegangen

Vor diesem Unternehmen kann man nur warnen. Wir hatten (glücklicherweise) über booking.com ein Ferienhaus gebucht. Vermieter sollte Dancenter sein. Die Buchung wurde sofort von Booking bestätigt. Alles schien in bester Ordnung. Ich habe dann 14 Tage vor Reisebeginn mal nachgefragt, ab welcher Uhrzeit das Haus bezugsfertig sei. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass die Buchung storniert sei und man auch keine Alternative anbieten kann. Anrufe bei Dancenter brachten auch nichts. Man wurde offensichtlich in ein Callcenter in Indien weitergeleitet. Glücklicherweise hat sich Bookiing.com dann sehr schnell bemüht das Problem mit einer Ersatzunterkunft für uns zu lösen. DANCENTER ist unseriös!!

Ich habe ein Bett im Store bestellt, da online ein kurzes Zeitfenster für die Lieferung angegeben war. Leider warte ich nun schon seit sieben Wochen auf die Lieferung – und das Bett ist immer noch nicht im Lager verfügbar.

Der Kundenservice ist chaotisch: Die Hotline gibt bei jedem Anruf unterschiedliche Aussagen und Ausreden. Ich habe sogar mit der Leitung gesprochen, aber auch das hat nichts geändert. Statt einer Lösung werden meine Anfragen „an die Fachabteilung“ weitergeleitet, ohne dass irgendetwas passiert.

Ich bin zutiefst enttäuscht über den mangelhaften Service. Es kann nicht sein, dass man sieben Wochen auf ein bestelltes und angeblich kurzfristig verfügbares Produkt wartet.

Quasi kein Käuferschutz vorhanden, zwei Mal habe ich ein Paket nicht erhalten. Einmal trotz Abgabe aller Nachweise auch nach Monaten noch kein Geld zurück bekommen sondern immer wieder vorgefertigte Nachrichten, in denen ich um Geduld gebeten werde. Es ging um einen Artikel im Wert von über 100 Euro.

Beim zweiten Mal ein Paket aus Frankreich, ich hatte nur kurz Zeit, einen Nachweis herunterzuladen und zu unterschreiben, was mir nicht möglich war, da ich im Urlaub u Langstreckenflug unterwegs war, somit wurde der Fall geschlossen und mein Geld war ebenfalls weg.

Auch als Verkäufer macht es keine Freude, da man mit merkwürdigen Anfragen überrannt wird, teilweise schon sehr unverschämt.