Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

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26.12.2024

Wir haben für unseren Polo ein Gewindefahrwerk mit Gutachten der Fa.Jom über einen Zwischenhändler KDS-Tuning gekauft. Das mitgelieferte Gutachten war allerdings falsch. Die Anfrage an KDS Tuning blieb unbeantwortet. Dann habe ich JOM Kunden Service angeschrieben und um Hilfe- bzw. um das richtige Gutachten gebeten. Sie haben mir aber nur geantwortet, ich solle mich an meinem Vertragshändler KDS wenden!?? Jetzt stand ich da ihne TÜV! Ich habe dann in den Foren um Hilfe gebeten und nach einer Kopie des Gutachten gesucht. Ein freundlich Foren Teilnehmer hat mir dann den Hinweis gegeben, dass man das Gutachten auf der Jom Homepage herunterladen kann. Das hat gestimmt! Aber warum hat mir den der JOM Kundenservice diesen Hinweis nicht gegeben??? Traurig aber war!!

uwe

30.12.2024

Nicht empfehlenswert – enttäuschende Qualität - für Hunde ungeeignet

Wir hatten große Erwartungen an das Ankuscheltiier (Tobi), doch leider wurden wir enttäuscht. Kaum aus dem Karton genommen, hat unser Hund es ins Körbchen getragen – und schon entstanden die ersten Löcher im Stoff (ebenfalls nach max. 2 Minuten, siehe ähnliche Bewertung).

Der Stoff ist viel zu dünn und hält den Zähnen eines durchschnittlichen Hundes nicht stand. Andere Kuscheltiere, die unser Hund seit über einem Jahr besitzt, sind immer noch intakt, daher kann es nicht nur an ihm liegen.

Der Hinweis unter „Pfleganleitung & Anwendung“ lässt sich mit der Erfahrung auch so lesen, dass das Problem bekannt ist.

Entsprechend unkulant verhält sich Sabro.

Insgesamt leider keine Kaufempfehlung

19.01.2025

Hinter Modemeister verbirgt sich ein chinesischer Händler ShengFeiChang Technology.Der Shop ist professionell aufgemacht und hat einen deutschen Namen und eine hollndische Adresse, Briefkastenfirma. Die Ware kommt aus China und bei Nichtgefallen kann man sie nicht zurückschicken sondern man wird vertröstet und soll sich anderweitig etwas aussuchen für den Preis. Den Verbraucherzentralen ist Modemeister allen bekannt, der Polizei inzwischen auch. Ich kann Betrug aus Prinzip nicht leiden, aber was die da abziehen ist eine bodenlose Unverschämtheit.Man kann darauf nur mit einer Betrugsanzeige antworten. Und vorher im Netz checken, ob sich die Warnungen häufen. Meine Mails wurden einfach nicht mehr beantwortet und irgendwann war dann die Emailadresse auch weg!

16.01.2025

Trotz Abstell-Okay werden Paket immer nur an die Pick-Up Station geliefert. Grund: Wir haben Sie nicht angetroffen. Das die Fahrer nicht studiert haben ist mir auch bewusst, jedoch sollte jedem klar sein was ein Abstell-Okay bedeutet und zudem ist zu 90% jemand zu Hause bei uns. Der hat einfach kein Bock und ist natürlich auch unterbezahlt. Vermeide Verkäufer die mit DPD senden, aber ist leider nicht immer ersichtlich. Das letzte Paket habe ich einfach nicht abgeholt und laut DPD soll es nach 7 Tagen an den Versender zurück. Habe heute mal wieder die Pick-Up Station besucht und dummerweise das "falsche Paket" erhalten, welches ich damals nicht abgeholt hatte . Es lag dort seit dem 16.09.2024 und heute ist der 16.01.2025.

4 MONATE ??!! so ein Saftladen

12.01.2025

Inkompetenz per Excellence. Freitag sollte ein Paket kommen. War natürlich zu Hause. Irgendwann am späten Nachmittag hieß es, ich sei nicht angetroffen worden! Wie kann das sein. Ich habe die Wohnung bis zu dem Zeitpunkt nicht verlassen. Heute, am Samstag, sollte erneut zugestellt werden. Blieb also wieder zu Hause. Einige Zeit später hieß es dann: "Die Annahme wurde verweigert (ohne Begründung)." Wie kann das sein? Ich war zu Hause und Sie sind definitiv nicht aufgetaucht. Sendung wird nun retourniert, OHNE irgendeinen Zustellversuch! Seid ihr irgendwie Geppert? Interessanterweise wurde beim Live Tracking, der Fahrer 1 Straße weiter angezeigt. Also bin mal raus in die Straße. Dort war aber kein Fahrzeug der DPD. Wollt Ihr mich eigentlich Verarschen?

30.12.2024

katastrophaler Online-Shop. Am 24.11.2024 wurde bestellt am 04.12.2024 freundlich nachgefragt da bei Lieferstatus "nicht ausgeführt" vermerkt war. Darauf hin habe ich vom Kundenservice eine Info bekommen das es ihnen Leid tut und die Bestellung schnellstmöglich versendet wird.

Am 14.12.2024 kam die Versandbestätigung mit einer nicht existierenden Trackingnummer.

Daraufhin wurde von meiner Seite am 20.12.2024 nochmal per Email Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommenen seit dem keine Reaktion von Cyrillus.

Heute am 30.12.2024 wurde der Kundenservice nochmal telefonisch versucht zu erreichen, leider ohne Erfolg! (Sie können meinen Anruf derzeit nicht entgegen nehmen)

Auf jeden Fall wenn überhaupt unbedingt über einen Zahlungsdienstleister bestellen.

12.01.2025

Am 21.11.24 bestellte ich zwei Motor-Lattenroste mit zwei Matrazen und Zubehör. Die Lieferung wurde bei Vertragsabschluss avisiert für die 1. Kalenderwoche 2025. Für die Lattenroste wurde der Termin auf die 2. KW 2025 verschoben, auf die Matrazen mit Zubehör wurde nicht mehr eingegangen.

Am 07.01.25 wurden dann die Lattenroste geliefert, einer der beiden war defekt. Ab dem 19.12.24 fragte ich mehrfach per Mail hinsichtlich der Matrazen nach, die Mails wurden nur hinhaltend ("werden uns melden") beantwortet, telefonisch ist Höffner nicht zu erreichen, Anrufer werden aufs Internet verwiesen. Ich habe Höffner jetzt in Verzug gesetzt und beabsichtige, den Vertrag in den relevanten Positionen zu stornieren und ggf. gerichtlich gegen Höffner vorzugehen.

31.12.2024

Tag1, 2 Pakete wurde um 9:45 ins Fahrzeug geladen.

Um 10:15 die Nachricht das eines nicht zugestellt werden kann wegen Krankheit, Verkehr, usw. Es kam wirklich nur eins.

Tag2, Zustellung erfolgt Heute. Um 15:30 rast ein DHL Fahrzeug durch unsere Spielstrasse zur Packstation. 50 Meter vor meiner Haustüre. Ich stelle mich vor meine Haustüre um das Paket entgegen zu nehmen, doch der Fahrer fährt mit mindestens 60 Kmh an mir vorbei. Anschließend sehe ich in der Sendungs Vervolgung, Zustellung nicht möglich.

Ich Rufe DHL an. Jana kann alle Zahlen und Befehle Verstehen. Nur bei der Frage von Jana ob ich mit einem Kundenbetreuer sprechen möchte versteht dieser Computer das Ja nicht. Das habe ich mehrfach getestet und auf Band. Ein Stern ist hier zuviel.

23.12.2024

Ständige Terminverschiebung

Ich hatte im Oktober einen Mobilen Servicetermin für einen Frontscheiben Austausch vereinbart, es hieß die Scheibe ist verfügbar.

Seitdem ist der Termin 5 mal verschoben worden und heute sogar abgesagt worden. Bei Telefonische Nachfragen gab es unterschiedliche Begründungen, von Scheibe nicht verfügbar über falscher Tag wurde vereinbart bis ich ging nicht ans Telefon. Wenn ich mir jedes mal einen Tag frei nehme und am Tag des Termins verschoben wird ist das sehr ärgerlich.

Ich wurde zuletzt direkt an eine Werkstatt verwiesen die mich aber wiederum an die Zentrale verwiesen hat.

Hier stimmen scheinbar die Prozesse nicht.

Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Ich stehe aktuell noch immer mit einer defekten Scheibe da.

Bernd

6.01.2025

Ein Stern ist schon zu viel!!! Ich habe Ende November Bestellung aufgegeben,am 2.12 Bestellung erhalten,am 4.12.24 eine Hose zurück geschickt. Lt HERMES Sendungsnummer Ware am 07.12 im H&M angekommen. Bis jetzt warte ich auf Rückerstattung. Lt Kundendienst "Mitarbeiter "ist die Ware nicht angekommen. Im Dezember regelmäßig mit KD telefoniert,ohne Erfolg,ich wurde vertröstet. Heute 06.01.25 ist mit am Telefon gesagt worden,dass der Fall weitergeleitet wird,obwohl es schon vor 3 Wochen gemacht wurde. Ich bin mittlerweile hilflos,man wird nicht richtig verstanden,man wird nicht wahrgenommen und das schlimmste ist ,daß man als Frau auch am Telefon ausgelacht wird und als "Dame "bezeichnet wird .Kundendienst ,Ware ,Retourabwicklung mangelhaft!!!

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