Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Nicht vertrauenswürdig! Absolut nicht zu empfehlen!

Ich habe eine Bestellung mit zwei Produkten aufgegeben und bezahlt. Erhalten habe ich nur ein random Produkt das ich nicht bestellt habe. Keine Antworten auf e-mails. Auch die Telefonnummer scheint nicht zu stimmt und man erreicht niemanden.

Da mir auf Google schon frech geantwortet wurde, ich würde an eine Ghostmail schreiben oder die falschen Kanäle benutzen macht es das ganze Unternehmen noch weniger Vertrauenswürdig. Unter "Support" auf der Website wird auf einen Chat verwiesen der nicht existiert. Im Impressum befinden sich sowohl eine falsche Angabe der Telefonnummer als auch der Mailadresse. Selbige Mailadresse des Impressums ist auch an anderen Stellen als einzige Kontaktmöglichkeit verlinkt. Den Fehler auf Kunden abzuwälzen ist auch alles andere als Lösungsorientiert.

Finger weg von diesem Shop

Möchte meine Tasche zurück schicken weil mir das Material nicht gefällt.Viel zu steifes Leder.Nun benötige ich Retourenunterlagen.Es liegt ja nichts bei und ich weiß auch nicht wohin ich die Retoure schicken müsste.

Nun habe ich schon drei e-mails geschrieben,keine Reaktion,

2×angerufen.Unter der Nummer die auf der Seite von Berliner Bags unter Kontakt angegeben ist erreicht man aber nur eine Service Stelle die das Anliegen per mail weiter leiten.Hier auch von Seite Berliner Bags Reaktion

gleich Null.

Ich habe mich jetzt an Klarna gewand über die die Bezahlung abgewickelt wird und mein Problem geschildert.Diese setzten sich nun mit dem Online Shop in Verbindung.Mal gespannt was da raus kommt.

Solange man bestellt geht alles fix aber wehe man muss was zurück senden dann geht garnichts mehr!!!

Absolute FRECHHEIT!

Pakete werden nicht zugestellt, weil die Fahrer zu Faul sind diese auszuliefern!!

Es werden sich dann irgendwelche Dinge ausgedacht, dass die Empfangsadresse nicht stimmt oder man nicht erreichbar war, obwohl man den ganzen Tag zuhause war!! Habe den DPD Fahrer zwei mal an meiner Haustür vorbei fahren sehen ohne zu stoppen und auf einmal kam die Meldung, dass die Pakete nun wieder in der Zustellbasis gelandet sind, weil die Adresse fehlerhaft war, obwohl sie korrekt war!!

Kundenservice ist auch eher inkompetent, nach 30min Warteschleife wird man abgespeist mit ,ja sie müssen sich halt noch ein paar Werktage gedulden‘!! Pakete hängen nun seit einer Woche dort und werden nicht weiter bearbeitet!! Viele super unverschämte Fahrer, die anscheinend einfach keine Lust haben, ihren Job richtig zu machen!!

Ich fühle mich betrogen

Weihnachten 2024 Mietwagen (Nissan X-Trail) für Dubai gebucht über Check 24, bei Vermieter Europcar. Betrag wurde sofort eingezogen. Vor Ort bei Europcar (Flughafen Dubai) war überhaupt kein Fahrzeug in der gebuchten Kategorie verfügbar, nur wesentlich kleinere (in die 4 Personen mit Koffern definitiv nicht rein passten). Buchung daher seitens Europcar storniert. Notgedrungen bei anderem Vermieter vor Ort zum 1 1/2 fachen Preis gebucht.

Rückerstattung für das von Europcar stornierte Fahrzeug nach über 4 Wochen und unzähligen Telefonaten und Mails mit Check24 noch immer nicht erfolgt. Es würde angeblich bis zu 8 Wochen dauern. Mit welchem Recht bitte???

Bezüglich Schadenersatz für den Aufpreis bei dem anderen Vermieter, was grundsätzlich angeboten wurde, höre ich bisher auch nur Ausreden.

Das sind in der Tat Räuber Banden und Menschen Feinde in jeglicher Hinsicht da fragt man sich wo da die aufsichtsbehörde sind es werden Leuten hunderte von Euros einfach abgesagt und man muss mit Anwalt und sonst wie versuchen sein Geld zu bekommen obwohl nicht geliefert wurde wo sind wir hier eigentlich angekommen in diesem Bananen Stat!!! Von daher ist die verbraucherzentrale aber auch die Politik angehalten Google mal ordentlich zu zensieren und mal dort die ganzen Haie raus zu Fischen und die Tag und Nacht die Leute abzocken wo es nur geht und es wird nur blöd umgeschaut irgendwelche EU schlicht umstellen eingerichtet aber keiner hilft wirklich so ein Elend umso ein asozialer ekelhafter Teufelskralle Gott der Herr sei denen allem gnädig die sowas zu lassen und vor allem denen die sowas den Leuten antun!!!

Nicht auf diese Abzocke beim Ankauf von Geräten hereinfallen! Hier wird mit einem hohen Ankaufspreis gelockt. Dieser wird drastisch reduziert, weil angeblich der Zustand nicht korrekt angegeben wurde.

Es handelte sich um ein neuwertiges iPhone 14 Plus, was wirklich kaum Gebrauchsspuren oder Kratzer aufwies. Hier wurde der endgültige Preis nach wochenlanger „Prüfung“ erheblich reduziert. Der Preis für den herabgesetzten Zustand war wesentlich günstiger, als zum damaligen Zeitpunkt (ca. 80). Auch die anderen Anbieter hatten in der Zwischenzeit den Preis reduziert. Hier gab es nur eine geringe Differenz, für die sich der ganze Aufwand (und die Rücksendegebühren, die man selbst tragen muss) nicht mehr gelohnt hätte. Alles systematisch darauf ausgerichtet, den Ankaufspreis möglichst zu drücken. Mehr als dreist!

I ordered an incense smoker from them that arrived broken. I contacted them by phone and they offered a 50% refund to keep the item and fix it myself. I said I’d think about it and followed up with them the following business day, confirming the refund. I wrote them by email to provide my bank account number for refund, and their response was that I had somehow misunderstood 15% for 50% (about 3 or 4 times during our calls). I don’t know, I guess that’s possible and understandable in some way, but who would imagine a measly 15% refund on a defective product? Who would take that on a 140€ item? I’ve already spent more money then they are offering on having the item fixed correctly. A very expensive “misunderstanding” indeed. They’ve left a bad taste in my mouth. I don’t think I’ll be shopping with them again.

DPD sent me an email informing I would receive my package today.

I stayed at home, I even didn't go out to throw away the rubbish or shower.

They wrote that it wasn't possible to deliver the package and I must go to a supermarket 20-25 minutes walking to pick it up. I have no car and nobody to ask for help.

By phone, they informed me they didn't find people at home.

THEY LIE!

I was at home and they didn't ring my door or call.

It's snowing, and we have 3° today. After a bike accident, I have problems walking because of the pain.

And I paid for a premium delivery!!!

This company is famous in Austria and Germany for not delivering packages but leaving them at pick-up stations.

I called them to ask them to deliver my package, but they said it would take at least two more days, and I need the goods tomorrow!

Die Bestellung bei Kidslino.de endet sehr unschön. Vor Weihnachten einen persönlichen Bär zu einer Geburt bestellt. Zusatzkosten für die Versendung am nächsten Tag.

Aufgrund der Bestellbestätigung gingen wir davon aus das versendet wird und wir das Geschenk rechtzeitig erhalten. Nach drei Tagen überprüft da es keine Versandbestätigung gab. Online stand es auf nicht bearbeitet.

Mehrere nachfragen und zwei Wochen später erhalten wir die Nachricht das die Bestellung storniert wurde und wir dazu eine Mail bekommen hätten.

Mailsystem überprüft und keine Stornonachricht oder Angebot etwas zu ändern, anscheinend eine Notlüge da im Onlineportal nichts von storniert stand.

Ein eigenartiges Verhalten und kann nur sehr negativ bewertet werden.

Probleme können auftreten doch muss man dann angemessen reagieren.

Ich habe einen kleinen Couchtisch aus Kiefernholz bestellt. Es fing damit an, dass mir in der App angezeigt wurde ich hätte noch keine Bestellung aufgegeben obwohl bestellt und mit Karte bezahlt. Auf nachfragen kam dann eine Mail, dass ich den Tisch innerhalb von 3 Tagen wahrscheinlich erhalte. Hier angekommen waren die Teile leider zerkratzt und vermackt. Beim Zusammenbau musste ich dann feststellen, dass Löcher nicht tief genug gebohrt waren usw. Selbst der Versuch andere Schrauben zu nutzen funktionierte nicht. Kurzum dieser Tisch ist nicht zu gebrauchen. Man kann sich kein Möbelstück hinstellen wo die Schrauben mehrere Zentimeter weit raus schauen (Verletzungsgefahr) . Heute soll ein Rückruf kommen um eine Lösung zu finden. Na da bin ich sehr gespannt. Tatsächlich habe ich sowas noch nicht erlebt.