Dacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Habe Expressversand per UPS ausgewählt, da die Verkaufsplattform nur UPS im Angebot hatte. Ich wollte dann einen Ablageort wählen. Bei dreibuchstabigen Konkurrenzunternehmen von UPS ist dies innerhalb von Sekunden ohne Registrierung und großartige Authentifizierung möglich. Bei UPS begibt man sich in einen Registrieruns- und Authentifizierungsdschungel. Wenn ich einen Ablageort wählen möchte werde ich zur Registrierung aufgefordert (obwohl ich bereits registriert und angemeldet bin). Wenn ich dann meine E-Mail Adresse zur Registrierung eingebe, erhalte ich eine Fehlermeldung, dass ich bereits registriert bin und werde auf die Startseite geleitet. Keine Chance einen Ablageort zu wählen, totaler Mist. Bei diversen anderen Lieferanten sieht man doch, wie kundenfreundlich und unkompliziert dieses Problem gelöst werden kann. Hier wird aktiv gegen den Kunden gearbeitet. Dumm.

Eigentlich Null Sterne! Habe im Dezember 2 Reifen bestellt, die Eigentlich am 18. - 20.12.

Geliefert werden sollten. Seitdem stand 4 Tage lang, erfolgloser Zustellungsversuch, ohne daß die Sendungen überhaupt ins Fahrzeug geladen wurden. Am 5 . Tag kam plötzlich die Meldung, Empfänger im Urlaub und die Reifen wurden eingelagert. Diese Lüge wurde auch dem Verkäufer erzählt. Fakt ist, dass die Reifen über 3 Wochen in Würzburg herumlagen, weil der DPD-Fahrer einfach keinen Bock hatte oder einfach zu faul war. Das nichts mehr mit Kapazitäten zu tun, wenn Käufer und Verkäufer nur belogen und salopp gesagt, verarscht werden.

Heute, am 10.01. , wurden die Reifen endlich geliefert, aber nicht von einem DPD Fahrer, sondern augenscheinlich von einem Subunternehmer. Den Fehler, von einem Verkäufer zu bestellen, der Lieferung über DPD anbietet, werde ich bestimmt nicht mehr machen!

0!!!! Sterne!

Angegebene Lieferzeit bei Bestellung (2-3 Werktage), bestellt am 10.12.2024 (Geschenke für die Kinder). Immer wieder per Mail und telefonisch angefragt, es wurde zunächst versichert, die Bestellung würde spätestens am 18.12.2024, dann am 21.12.2024 ankommen. Am 20.12.2024, kam dann die Mail dass die es nicht garantieren können, dass es bis zum 21. geliefert wird. Bestellung am 20.12.2024 storniert und bis heute mein Geld nicht zurückbekommen!! Über die ganze Zeit seit der Bestellung war der Status der Bestellung „Bestellung in Bearbeitung“!! Es wurde nie was versendet! Die Bestellung wurde im System nicht storniert und die stornieren bis heute nicht an Klarna weitergegeben!

Einfach Hände weg von dieser Seite!! Kundenservice ist ne reinste Katastrophe, können teilweise gar kein Deutsch!!

Wenn per vorkasse bezahlt kriegt man sein Geld nicht mehr wieder!!

Eine Firma mit 3 Namen: Plissee-Prinz, Sonnenschutz-Riese, Plissee-Riese.

Ich bin mit dem Service und der Qualität nicht zufrieden. Die Plissees halten nicht lange und schneiden nach 12 Monaten ein. Man muss diese dann reparieren oder ersetzen. Der Fehler ist bereits bekannt, und man kann für nahezu den Neupreis das Plissee upgraden.

Was ich jedoch eine Frechheit fand, ist die Tatsache, dass man mir für eine Reparatur 20 € und für das zweite 10 € angeboten hat. Nachdem ich dies annehmen wollte, wurde trotz Rücksprache der reguläre Preis berechnet. Ich habe den Eindruck, dass, nachdem ich meinen Frust darüber losgeworden bin und mir vorgenommen habe, zukünftig einen neuen Anbieter zu suchen, die Reparatur unnötig in die Länge gezogen wird.

Sicherlich liegt zwischen Angebot und Reparatur ein kurzes Zeitfenster, dies ist in meinen Augen jedoch keine Argumentation.

!!!!!!!!Achtung Betrug!!!!!!!!!!

Das Unternehmen suggeriert „Made in Germany“ sitzt aber unter dem Namen

PMAX Commerce Limited

17/F., Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong

Registernummer: 3258297

in Hong Kong, von wo aus es arbeitet und wo es registriert ist.

Die Ware ist von schlechter Qualität, E-Mails werden nach Eingang der Ware nicht mehr beantwortet.

Wir haben eine Retoure angemeldet, da das Hundekissen nicht die bestellte Größe hat. Ich habe um eine Adresse für die Rücksendung gebeten. Keine Rückmeldung - trotz einer Vielzahl an Mails meinerseits.

Da die Retoure nach Hong Kong geht, sind die Kosten (selbstredend vom Kunden zu tragen) entsprechend hoch.

Leider habe ich, wie viele andere Kunden auch, die Bewertungen zu spät gelesen.

Auch über Paypal Käuferschutz bekommt man das Geld nach Lieferung nicht mehr zurück.

Ich hätte auf die bereits vorhandenen negativen Bewertungen hören sollen und bestelle dort nie wieder.

Versand innerhalb Berlins hat trotz Echtzeitüberweisung länger gedauert als angegeben; auf Nachfrage (nachdem das angegebene Lieferdatum überschritten war), wann die Ware verschickt wird, kam nur eine freche Antwort in Großbuchstaben, dass die Lieferung nach Zahlungseingang bis zu 5 Tage dauern kann.

Geliefert wurde 10x falsches Liquid. Bei der Reklamation wurde der Verkäufer dann äußerst unfreundlich und kam mit Ausflüchten (es sei hektisch gewesen).

Ich habe das Zeug entsorgt und woanders bestellt, weil ich mit diesem Shop nichts mehr zu tun haben will und lieber woanders bestelle.

Kein Wunder, dass PayPal diesen Verkäufer laut eigenen Angaben gesperrt hat.

Dadurch kann man nur noch per Vorkasse / Sofortüberweisung ohne den PayPal Käuferschutz bestellen.

Ich bin sehr enttäuscht von Nilo Hamburg. Ich habe mehrfach versucht, meine Reklamation zu meinem beschädigten Displayschutz zu klären – leider ohne Erfolg. Trotz drei Kontaktaufnahmen, darunter eine ausführliche Schilderung meines Problems und der Bitte um eine Rückerstattung, habe ich keine hilfreiche Rückmeldung erhalten.

Der Displayschutz wurde durch die Nutzung der Handykette beschädigt. Die Metall-Clips am Band haben dabei das Glas gebrochen, was aus meiner Sicht kein normaler Gebrauchsschaden ist. Dieses Problem hätte bei der Produktentwicklung berücksichtigt werden müssen. Ich habe das Problem schon vor Wochen gemeldet, aber mein Anliegen wurde bisher komplett ignoriert.

Kundenservice sieht definitiv anders aus. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu kaufen, wenn man auf eine funktionierende Reklamationsabwicklung und guten Service Wert legt.

Vorsicht, Betrugsmasche!

Schlechte Bewertungen werden gelöscht, obwohl das Unternehmen behauptet, dies nicht zu tun – Lüge (siehe Bilder)

Zwei zurückgesendete Jacken wurden angeblich nie erhalten, trotz Rücksendungsnummer. Trotzdem wird der Kunde als Betrüger dargestellt, obwohl der „Fehler“ ganz offensichtlich bei denen liegt.

Die Qualität der Produkte ist miserabel, günstige Ware von AliExpress, was auch die lange Lieferzeit erklärt. Der Kundenservice ist unhöflich, inkompetent und unseriös. Alle positiven Bewertungen sind gekauft oder durch Kooperationen entstanden (laut denen ist dies ja nicht möglich, wie ist es dann möglich alle schlechten Bewertungen zu löschen?)

Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert!

Jeder hat ein gutes Recht seine Bewertung abzugeben, werden diese aber ständig gelöscht - schreibe ich sie eben immer wieder neu.

Bisher war ich sehr zufrieden mit dem Unternehmen BESTSECRET.

Seit kurzem wird mir der Kauf auf Rechnung jedoch verweigert.

Alle Rechnungen wurden sofort beglichen und auch Sofort-Zahlungen wurden über Riverty getätigt.

Eine schriftliche Nachfrage ergab, das die Bestellung auf Rechnung eingeschränkt wird wenn man zuviel retourniert.

Ich habe mal geprüft: 15 Bestellungen und fünf retourniert.

Damit wird man also eingeschränkt.

Kleiner Tipp: So vergrault man Kunden!

Liebes BESTSECRET-Team.

Ich habe einige Tausend Euro mit Sofort-Zahlung beglichen, bin aber nicht mehr länger bereit euch kostenlos mein Geld vorab zu überweisen und dann wochenlang auf Rückzahlung zu warten.

Auch der Versand von Artikel dauert in letzter Zeit sehr lange und zum Teil wird erst auf Nachfrage der Artikel versandt.

Schade, da muss sich wohl etwas im Management geändert haben.

Wir arbeiten als gemeinnütziger Verein schon einige Jahre mit Paypal zusammen, um Zahlungen entgegenzunehmen.

Wie bei solchen Vereinen üblich wechseln alle paar Jahre Geschäftsführer und Vorstand. Alle erforderlichen Dokumente für den Wechsel des Geschäftsführers wurden eingereicht und von Paypal akzeptiert.

Einige Wochen später sperrt Paypal ohne eMail-Benachrichtigung das Konto, was ich erst gemerkt habe als ein über Paypal bezahlter Dienstleister meldete, dass die Zahlung nicht durchging.

Paypal forderte etliche Dokumente, die alle eingereicht wurden. Das Konto ist weiterhin eingeschränkt, seit einer Woche keine Regung. 3000€ die wir als Guthaben bei Paypal halten sind eingefroren.

Daher kann ich Paypal leider absolut nicht empfehlen, es gibt, wenn man das mal googelt, etliche Gründe aus denen das Konto jederzeit eingeschränkt werden kann!